交通事故處理指南：五步保護自身權益

一、事故現場如何正確應對

發生交通事故后要立即停車。保護現場很重要。如果有人受傷先救人然后馬上報警。根據《道路交通安全法》規定駕駛員有義務救助傷員。移動傷員時要標記原位置其他路人和司機應該幫忙。

報警后如果警察沒到現場不要著急。可以用手機拍照錄像記錄現場情況。要拍清楚車輛位置、剎車痕跡和散落物品。找目擊者留下聯系方式這些證據后續都有用。如果事故造成交通堵塞要在確保安全的前提下放置警示牌。

二、責任認定書怎么處理

交警到現場后會調查事故原因。一般在10個工作日內出具責任認定書。拿到認定書要仔細核對信息。重點看事故經過描述和責任劃分比例。有疑問要在3天內提出書面復核申請。

對認定結果不服可以直接向法院起訴。起訴時需要準備事故照片、醫療記錄等證據。要注意訴訟時效人身傷害賠償的訴訟期是1年財產損失是3年。

三、協商解決注意事項

小事故雙方能協商的就快速處理。賠償談妥后要寫書面協議。協議要寫明賠償金額、支付方式和時間。雙方簽字按手印各留一份復印件。最好用手機錄像記錄協商過程。

大事故不建議私了。特別是有人受傷的情況。有些內傷可能當場看不出來。私了后發現問題再處理會很麻煩。涉及保險理賠的必須要有交警證明。

四、法律條文重點解析

《道路交通安全法》第70條是處理依據。主要內容分三種情況：有傷亡的要立即報警保護現場；無人傷無爭議的可撤離協商；小損失事實清楚的先撤離再協商。

特別注意兩點：變動現場要標記位置不標記可能影響責任認定。有條件的話用粉筆或手機定位功能記錄車輛和傷者位置。

五、常見問題解決方案

問題1：報警后警察遲遲不來怎么辦？

回答：再次撥打122說明情況緊急。同時聯系保險公司到場。用手機拍攝全景視頻從各個角度記錄現場。尋找周邊商鋪監控留存證據。

問題2：對方司機說要私了怎么處理？

回答：先確認是否有人受傷。檢查車輛損傷程度。2000元以下損失可以考慮走交強險快速理賠。超過這個數額建議等交警處理。

問題3：傷者家屬要求當場賠錢怎么辦？

回答：不要直接給現金。等醫院出具診斷證明再協商。購買保險的要及時報案。保留所有醫療票據和交通費憑證。

問題4：對保險理賠結果不滿意怎么辦？

回答：可以要求重新定損。收集維修清單和零件價格證明。爭議超過2000元的可申請第三方機構鑒定。

問題5：事故后對方逃逸怎么處理？

回答：立即報警并記下車牌號。調取行車記錄儀視頻。向保險公司報案時限是48小時。交強險可以賠付但商業險可能拒賠。

特別提醒：雨天事故要重點拍路面積水情況。夜間事故要開閃光燈拍清車牌。涉及電動車要記錄車輛編碼。遇到對方酒駕不要私下解決必須報警處理。

交通事故處理關鍵是要冷靜。按步驟做好該做的事就不會吃大虧。記住三個重點時間點：報警要及時復核要3天內訴訟別超期。保留好所有單據和記錄這些都是維護權益的重要證據。