# 交通事故處理與賠償指南

## 一、全責事故交強險如何賠付

當發生刮蹭事故且自己承擔全部責任時，交強險會啟動賠付程序。交強險主要賠付事故中第三方的人身傷害和財物損失。

醫療相關費用包含治療費、看護費、交通費、營養費和住院伙食補貼。如果傷者需要康復治療，這部分合理支出也能獲得賠付。受傷導致誤工的，可獲得誤工補償。若事故造成殘疾，需要支付輪椅等輔助器具費用和殘疾補償金。出現死亡情況時，需承擔喪葬費和死亡賠償金。

財物損失包含被撞車輛的修理費用，以及車內物品的損壞賠償。例如對方車輛內的手機、行李箱等物品受損都可申請理賠。

交強險設有賠付上限：醫療費最高1.8萬元，死亡傷殘18萬元，財物損失2000元。若實際損失超過這些額度，超出部分需自行承擔。建議車主購買商業第三者責任險作為補充保障。

## 二、車輛被剮蹭處理流程

發現車輛被剮蹭時，首先要做好證據收集。用手機拍攝車輛受損部位的特寫照片，記錄刮痕長度、凹陷深度等細節。同時拍攝事故現場全景照片，注意包含周邊標志性建筑物。

第二步聯系肇事車主。查看對方是否留下聯系方式紙條，或通過前擋風玻璃處的挪車電話聯系。若車輛停在收費停車場，可聯系管理人員協助查詢車主信息。

當無法找到肇事方時，可采取以下措施：查看周邊商鋪或道路的監控攝像頭，向物業或交警申請調取錄像。記錄事故發生時間段的過往車輛信息，尋找目擊證人。

根據受損程度選擇處理方式：輕微劃痕可協商快速理賠，一般500元以內損失建議私了。嚴重損傷需報警備案，交警會出具事故責任認定書，作為保險理賠依據。

## 三、疑似肇事逃逸應對措施

察覺可能發生肇事逃逸時，保持冷靜最重要。立即回憶事故發生時的場景，記錄時間、地點、天氣狀況等關鍵信息。檢查自己車輛是否有新鮮刮痕或凹陷，查看行車記錄儀視頻。

確認存在肇事行為后，主動返回現場處理。撥打122報警電話說明情況，聯系受損車主協商賠償。法律規定，逃逸后主動歸案可從輕處罰，最高可減免50%罰款。

不確定是否肇事時，建議做三件事：將車輛停放在安全區域進行全面檢查，聯系保險公司備案，前往最近交警隊報備情況。保留當天行車路線記錄，方便后續核查。

配合調查時需注意：如實說明車輛使用情況，提供完整的行車記錄儀資料。切勿修改或刪除任何電子數據，否則可能承擔偽造證據的責任。

## 四、保險理賠注意事項

報案時效非常關鍵。交強險要求48小時內報案，商業險通常規定72小時。重大事故應立即報案，保險公司會派員現場查勘。

準備材料要齊全：駕駛證、行駛證、身份證原件及復印件，交警責任認定書，維修發票，傷者醫療單據。涉及財物損失的需提供購物小票或價值證明。

選擇維修點時注意：保險公司有合作修理廠，但車主有權自主選擇。保留舊件更換記錄，重大維修建議拍攝拆解過程視頻。

理賠糾紛處理方式：對定損金額不滿可申請第三方評估，保險公司不履行賠付義務可向銀保監會投訴，必要時通過法律途徑解決。

## 五、日常行車防護建議

車輛停放時，優先選擇有監控的收費停車場。臨時?？繎^察周邊環境，避開消防通道和路口轉角。后視鏡折疊狀態可能被誤判為閑置車輛，建議保持展開狀態。

安裝雙鏡頭行車記錄儀，確保前后方都能清晰錄像。內存卡選擇高速卡，存儲時長建議覆蓋15天。定期檢查記錄儀供電線路，防止斷電漏錄。

在車輛醒目位置粘貼聯系方式。建議使用可移除的靜電貼，避免直接粘貼損壞車膜。電話號碼可選用網絡虛擬號，保護隱私安全。

掌握基礎取證技巧：隨車攜帶卷尺和便簽紙，發生事故時測量刮痕高度并標注。使用手機指南針記錄車輛朝向，拍攝時注意包含對方車牌和道路標線。

交通事故處理核心原則是：及時取證、主動溝通、依法處理。建議車主定期復習保險條款，了解最新交通法規。遇到復雜情況時，及時聯系專業律師或交警部門獲取幫助，切實維護自身合法權益。