以下是按照您的要求撰寫(xiě)的文章：

一、事故發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)的正確做法

發(fā)生交通事故后，前72小時(shí)的處理方式直接影響后續(xù)結(jié)果。這個(gè)階段需要完成三個(gè)關(guān)鍵步驟。

第一步要立即檢查人員受傷情況。如果有人流血或不能移動(dòng)，馬上撥打120叫救護(hù)車。接著撥打122報(bào)警電話，等待交警到現(xiàn)場(chǎng)。如果車輛還能開(kāi)動(dòng)，要把車移到路邊，打開(kāi)雙閃燈提醒其他車輛。

第二步要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。用手機(jī)拍攝各個(gè)角度的現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車輛位置、剎車痕跡和周邊環(huán)境。記錄對(duì)方車牌號(hào)、駕駛證和保險(xiǎn)單信息。尋找目擊證人并留下聯(lián)系方式，這些信息能幫助交警判斷責(zé)任。

第三步要在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。提交事故照片和交警出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)。保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損員檢查車輛損壞情況，超過(guò)48小時(shí)未報(bào)案可能影響理賠。

二、交通事故責(zé)任如何認(rèn)定

交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)通過(guò)三個(gè)步驟劃分事故責(zé)任。

首先測(cè)量剎車痕跡和車輛位置。交警用專業(yè)工具測(cè)量?jī)绍嚲嚯x、路面摩擦系數(shù)等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能推算事故發(fā)生時(shí)的車速。

其次詢問(wèn)當(dāng)事人和目擊者。需要如實(shí)說(shuō)明行駛方向、車速和看到的狀況。隱瞞事實(shí)或作偽證要承擔(dān)法律責(zé)任。

最后根據(jù)證據(jù)鏈確定責(zé)任比例。主要看三個(gè)方面：誰(shuí)違反交通規(guī)則、誰(shuí)的操作直接導(dǎo)致事故、是否存在超速或酒駕等違法行為。責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任四種類型。

三、事故扣分規(guī)則詳解

事故扣分與責(zé)任大小直接相關(guān)。不同情況對(duì)應(yīng)不同扣分標(biāo)準(zhǔn)。

造成人員死亡的事故，主要責(zé)任方扣12分。如果負(fù)同等責(zé)任，扣6分。致人重傷的事故，主要責(zé)任扣6分，次要責(zé)任扣3分。僅造成財(cái)產(chǎn)損失的事故，主要責(zé)任扣3分，次要責(zé)任不扣分。

特殊違法行為會(huì)疊加扣分。比如事故原因是闖紅燈，除了事故本身的扣分，還要額外扣6分。酒駕導(dǎo)致事故直接扣12分，并吊銷駕駛證。

四、交警處理事故的四個(gè)步驟

交警處理流程分為四個(gè)階段，每個(gè)階段都有明確要求。

第一階段現(xiàn)場(chǎng)勘查需要15-30分鐘。交警繪制現(xiàn)場(chǎng)草圖，標(biāo)注車輛位置和散落物。當(dāng)事人要在草圖簽字確認(rèn)，有異議可以當(dāng)場(chǎng)提出。

第二階段責(zé)任認(rèn)定一般在10個(gè)工作日內(nèi)完成。重大復(fù)雜案件可延長(zhǎng)到30天。認(rèn)定書(shū)會(huì)寫(xiě)明事故經(jīng)過(guò)、證據(jù)清單和責(zé)任劃分，收到后15天內(nèi)可以申請(qǐng)復(fù)核。

第三階段調(diào)解賠償要雙方自愿申請(qǐng)。交警會(huì)計(jì)算醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等賠償項(xiàng)目，出具調(diào)解書(shū)。調(diào)解成功率約40%，失敗后就要去法院起訴。

第四階段結(jié)案歸檔有嚴(yán)格時(shí)限。輕微事故5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案，一般事故15天，重大事故30天。案卷保存期不少于2年，當(dāng)事人可以申請(qǐng)復(fù)印。

五、駕駛證扣滿12分怎么辦

扣滿12分后要立即停止開(kāi)車。從扣分當(dāng)天算起，15天內(nèi)要到車管所辦理學(xué)習(xí)手續(xù)。

第一步參加7天交通安全學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括交通法規(guī)、事故案例和駕駛技能測(cè)試，缺課要重新預(yù)約。

第二步通過(guò)科目一考試。題庫(kù)更新到2000道題，考試抽100道，90分及格。三次不及格要重新學(xué)習(xí)。

第三步領(lǐng)取《滿分學(xué)習(xí)證明》。帶著考試合格單和身份證，到扣證機(jī)關(guān)辦理清分手續(xù)。扣留的駕駛證會(huì)發(fā)還，記分清零。

特別提醒：實(shí)習(xí)期扣滿12分直接注銷駕照。大型客車、貨車司機(jī)扣滿12分要降級(jí)駕駛證類型。五年內(nèi)有兩次滿分記錄，增駕申請(qǐng)不予受理。

發(fā)生事故后要注意三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。24小時(shí)內(nèi)要報(bào)保險(xiǎn)，3天內(nèi)要到交警隊(duì)做筆錄，10天內(nèi)要領(lǐng)取責(zé)任認(rèn)定書(shū)。保留所有醫(yī)療票據(jù)和修車發(fā)票，誤工費(fèi)需要單位出具收入證明。

遇到責(zé)任劃分不認(rèn)可的情況，可以申請(qǐng)查看監(jiān)控錄像。現(xiàn)在主要路口都有高清攝像頭，部分行車記錄儀視頻也能作為證據(jù)。對(duì)復(fù)核結(jié)果仍不滿意的，可以在民事訴訟中要求法院重新認(rèn)定責(zé)任比例。

賠償調(diào)解時(shí)要注意兩點(diǎn)。第一要算清楚后續(xù)治療費(fèi)，比如骨折需要二次手術(shù)的要提前預(yù)估。第二要約定違約金，防止對(duì)方拖延支付。達(dá)成協(xié)議最好到法院做司法確認(rèn)，這樣可以直接申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

本文詳細(xì)說(shuō)明了事故處理的完整流程。從現(xiàn)場(chǎng)急救到責(zé)任認(rèn)定，從保險(xiǎn)理賠到法律程序，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要依法操作。遇到復(fù)雜情況建議咨詢專業(yè)律師，他們熟悉最新判例和賠償標(biāo)準(zhǔn)，能更好維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。記住及時(shí)行動(dòng)、保留證據(jù)、依法維權(quán)這三個(gè)原則，就能妥善處理交通事故帶來(lái)的各種問(wèn)題。