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12315投訴受理后7日內(nèi)能給結果。

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法律依據(jù)12315已受理一般能成功嗎 ：《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》

第十六條 工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內(nèi)，作出以下處理：

(一)申訴符合規(guī)定的予以受理，并書面通知申訴人；

(二)申訴不符合規(guī)定的，應當書面通知申訴人，并告知其不予受理的理由。

最多7天。

法律依據(jù)：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規(guī)定12315已受理一般能成功嗎 ，有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起最多七個工作日內(nèi)就會予以處理并告知投訴人：

1.符合規(guī)定的投訴予以受理12315已受理一般能成功嗎 ，并告知投訴人12315已受理一般能成功嗎 ；

2.不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

資料擴展：

12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。

下列申訴不予受理或者終止受理：

(一)超過保修期或者購買后超過保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負有違約責任的12315已受理一般能成功嗎 ；

(二)達成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒有新情況、新理由的；

(三)法院、仲裁機構或者其12315已受理一般能成功嗎 他行政機關已經(jīng)受理或者處理的；

(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的；

(六)不符合國家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的。