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物流公司把貨物損壞了怎么辦

在線問法 時間: 2024.04.03
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许瑞林律师 13811432784
中国人民大学法学学士,元甲金牌主播,具有深厚的法律知识功底,擅长处理交通事故、人身损害重大疑难复杂案件。从事法律行业多年,积累了丰富的伤残鉴定知识和理赔成功经验,和解与诉讼相结合,帮助1000+位伤者获得高额赔偿款,获得当事人赠送锦旗200+面!
在物流運輸中,東西損壞了怎么辦?由誰賠償

在物流運輸中物流公司把貨物損壞了怎么辦 ,東西損壞物流公司把貨物損壞了怎么辦 了除了特殊情況以外,一般是由承運人賠付。依據相關法律條文的規定,貨物在運輸的過程中出現損害的,怎么賠償要依據運輸合同的約定,損害的責任一般是由承運人承擔的。由于不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,承運人可不承擔賠償責任。

法律分析

要運輸貴重物品的時候,有幾點內容很重要物流公司把貨物損壞了怎么辦 :一、要先確認是否和物流公司有簽訂合同,合同是非常重要的憑證物流公司把貨物損壞了怎么辦 ;二、回單簽收的詳細情況;三、承運人、托運人和物流公司是否有購買保險,如果在合同里注明了以購買保險,物流公司會來賠償運輸物品的損失。四、貨物如果是因為人為損壞的,運輸造成的破損,承運人應當負責承運物品的賠償。當然,現在只要是正規的物流公司在物流運輸過程中,是承運人造成的損失,都會照價賠償的。如果對方拒絕賠償,可以在國家郵政官網平臺投訴。切記,運輸貨物過多或者非常貴重,簽訂合同非常重要,合同里的每一條款也很重要。但是承運人能夠提供貨物的毀損、滅失是由于合理損耗以及托運人、收貨人的過錯或不可抗力、貨物本身的自然性質造成的證明,承運人是可以不用賠償的。

法律依據

《中華人民共和國民法典》第五百一十條 合同生效后,當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的,可以協議補充;不能達成補充協議的,按照合同相關條款或者交易習慣確定。

第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。

物流把貨物損壞怎么辦

明示簽收是指運輸合同物流公司把貨物損壞了怎么辦 的履行或合同的終止。從法律關系上看,承運快遞公司已經履行了全部義務和責任。即一旦貨物簽收,快遞公司的所有法律責任將被免除。即使加了貨物運輸安全險,舉證的法律效力也很小,向保險公司索賠的難度相當大。以下是快遞的相關協議和履行程序:

1.約定每個快遞單都有類似“請仔細核實貨物完好后簽收”的字樣。如果是網購,賣家會在留言或店鋪頁面再次明確提醒“請仔細核實物品完好后再簽收”。

2.《運輸合同法》明確規定了托運人(發貨人)、承運人和收貨人的權利和義務:

(1)托運人的主要權利

包括:要求承運人按照合同約定的時間安全運輸到約定地點;在承運人將貨物交付給收貨人之前,托運人可以要求承運人停止運輸、退貨、變更到貨地點或者將貨物交給其物流公司把貨物損壞了怎么辦 他收貨人,但對承運人造成的損失應當予以賠償。

(2)托運人的主要義務

包括:如實申報貨運基本情況的義務;辦理相關手續的義務;包裝貨物的義務;支付運費和其他相關費用的義務。

(3)承運人的主要權利

包括:收取符合要求的運費等費用;如果延遲交貨,承運人有權收取延遲交貨的倉儲費。收貨人不明或者收貨人拒絕受領貨物的,承運人可以將貨物提存。不適合提存的,可以拍賣物品的提存價款。未支付運費、倉儲費和其他相關費用的,承運人可以對相應運輸的貨物享有留置權。

(四)承運人的主要義務

包括:按合同約定配置合適的運輸工具和設備,接收貨物,并按期將貨物運至指定地點;從收到貨物到交付給收貨人,有義務安全運輸并妥善保管;貨物交付到指定地點后,應及時通知收貨人領取貨物。

(五)收貨人的權利和義務

收貨人的主要權利有:貨物運輸到指定地點后,承運人憑證書領取貨物的權利;當發現貨物短缺或丟失時,他們有權要求承運人賠償。收貨人的主要義務是:檢驗貨物的義務;及時提貨的義務;支付托運人少付或未支付的運費或其他費用的義務。

綜上所述,快遞關系是一種特殊的運輸合同,即從發貨人從快遞公司取得快遞回執的那一刻起,運輸合同就已經達成。收貨人簽收貨物后,視為合同已經履行。即使損害實際上是由承運人的過錯造成的,一旦簽收,也就失去了舉證的機會。除非有黑匣子等直接證據或者強有力的第三方證據(比如野蠻裝卸貨物的視頻和圖片),否則很難索賠成功。

二、買到假貨怎么辦?

發現假貨,首先要保護好證據,包括物品和發票。最好不要直接和商家協商,避免正面沖突或者丟失證據。

正確的步驟是:

1.請技術質量監督部門鑒定;

2.請消費者協會調解(注:只有調解權);

3.如果調解不成,可以向工商部門舉報。

4.如果這件事是典型的新聞,商家怕造成對自己不利的社會影響,也可以向新聞媒體舉報。

5.向法院提起民事訴訟,依法要求賠償。

如果在現實生活中買到假貨,可以先保留相關購買的發票,再去技術質量監督部門進行鑒定。鑒定后可以由消費者協會協調,也可以報請工商部門對商家進行行政處罰。最后,還可以提起訴訟,要求商家賠償。

物流簽收后發現貨物損壞怎么辦

貨物損壞但收方簽收物流公司把貨物損壞了怎么辦 了物流公司把貨物損壞了怎么辦 ,可以聯系賣家協商解決,網絡購物有7天無理由退換貨物流公司把貨物損壞了怎么辦 的規定,以此和賣家協商,看賣家是否同意退貨或者賠償部分損失,如果是賣家的原因造成的物品破損等,但是賣家不同意解決的,可以在平臺上申訴。如果確認物品是快遞運輸過程中造成的損壞,那么就需要提供證據證明是快遞公司運輸過程造成的損壞,如果沒有辦法提供證據,那么快遞公司一般是不承擔賠償責任的。

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

物流公司把貨物損壞怎么賠償?

如果物流公司把貨物損壞了怎么辦 你的貨物進行了保價物流公司把貨物損壞了怎么辦 ,那按照保價額度賠付。如果物流公司把貨物損壞了怎么辦 你的貨物沒有進行保價物流公司把貨物損壞了怎么辦 ,物流公司一般賠付數倍運費,最多再象征性的給予一些補償。

物流公司損壞貨物該如何賠償

保價的快遞丟失或者全部損毀的物流公司把貨物損壞了怎么辦 ,按照保價額賠償物流公司把貨物損壞了怎么辦 ;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與貨物全部價值的比例對貨物的實際損失予以賠償。

未保價的貨物丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

【法律依據】

《民法典》第八百零九條,運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點,旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。

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