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物流歸哪個部門監管投訴電話

在線問法 時間: 2023.10.28
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物流歸哪個部門監管投訴電話

法律分析物流歸哪個部門監管投訴電話 :物流投訴監管部門電話為12328。“12328”熱線作為全國統一物流歸哪個部門監管投訴電話 的交通運輸服務監督電話物流歸哪個部門監管投訴電話 ,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域;是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智物流歸哪個部門監管投訴電話 的重要載體物流歸哪個部門監管投訴電話 ,是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

12328電話系統建設將堅持地方為主、聯網運行,充分發揮地方主體作用,主要在地級以上城市依托各地現有服務監督電話系統建設呼叫中心。

構建全國統一、運行規范的12328電話系統;堅持集中受理、各司其職,顯著提升處理投訴舉報、提供咨詢服務等服務能力,實現部、省、市三級聯網運行。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

快遞公司投訴監管部門電話

物流投訴監管部門電話為12328。“12328”熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話物流歸哪個部門監管投訴電話 ,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域;

是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體物流歸哪個部門監管投訴電話 ,是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

12328電話系統建設將堅持地方為主、聯網運行,充分發揮地方主體作用,主要在地級以上城市依托各地現有服務監督電話系統建設呼叫中心;

構建全國統一、運行規范的12328電話系統;堅持集中受理、各司其職,顯著提升處理投訴舉報、提供咨詢服務等服務能力,實現部、省、市三級聯網運行。

2017年,12328系統共受理有效業務2800余萬件,業務量在全國50多個123開頭的政府公益性服務電話中名列前茅;

信息咨詢類即時答復率為98.41%,限時辦結率為89.62%,回訪滿意率為93.62%,系統服務能力和服務質量持續向好。

物流公司投訴找誰

找交通運輸服務監督專線

如果是托運時遇到物流歸哪個部門監管投訴電話 的物流問題,可以致電于“12328”交通運輸服務監督專線進行投訴反饋。物流管理涉及到物流歸哪個部門監管投訴電話 的層面較多,但總的來說,物流公司歸交通運輸管理部門進行監督和管理。如果遇到快遞物流方面的問題,投訴最有效的方式是致電于郵政管理局“12305”。

特點說明

“12328”熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

2022年4月20日,交通運輸部發布通知,要求充分發揮12328熱線在政策咨詢、意見收集、舉報處理等方面的重要作用。

投訴物流公司的部門熱線是多少?

物流可以撥打12328試試,運管部門投訴電話,物流一般歸物流歸哪個部門監管投訴電話 他們管。

有個網友是浙江這邊的,剛剛投訴過安能物流,熱線的工作人員很耐心地物流歸哪個部門監管投訴電話 了解問題并表示備案后會通知物流公司盡快處理,后面還跟蹤回訪了幾次詢問處理情況不過如果是費用糾紛也可以找消協投訴看看,郵政那邊只監管快遞公司。

《快遞服務與市場監管》主要針對快遞市場和快遞市場監管進行了詳細的研究,具體包括快遞服務,快遞服務流程,快遞市場的監督管理,快遞業務經營許可與備案,快遞市場安全監督管理,快遞市場安全檢查,快遞市場行政處罰等問題。

涉及快遞監督管理的法律依據,包括行業法律、法規及規章、行業規范性文件和標準、行政法律。快遞監督管理的主要措施,包括行政許可、監督檢查、行政處罰、行政強制、行政規劃、行政指導、備案管理、行政確認、行政調解。

快遞總局投訴電話多少?

親親您好,很高興為您服務。這邊為您查詢到:快遞總局投訴電話為12305,

還需加所在地物流歸哪個部門監管投訴電話 的區號。國家郵政局是政府監管部門,所有物流歸哪個部門監管投訴電話 的快遞公司都要受到它的監管。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴,也就是對應的快遞企業。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

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