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快遞晚到了能否申請賠償

在線問法 時間: 2023.09.27
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【法律分析】

快遞長時間未送達快遞晚到了能否申請賠償 ,只要件不丟是不可以理賠的快遞晚到了能否申請賠償 ,但可以投訴要求經濟賠償,必須提供實際損失證明。而且,要求賠償的前提是能夠證明快遞已經到達投遞局,并且超過24個小時還沒有進行派件。如果,快遞在沒有到達投遞局以前,派件員是沒有任何辦法可以左右的。這種情況下是視為無理由投訴的。

【法律依據】

《快遞暫行條例》

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十八條 經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。

關于快遞嚴重超時 可以要求賠償嗎

若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者買家或賣家自身原因等非快遞公司可控范圍快遞晚到了能否申請賠償 的異常情況導致延時服務快遞晚到了能否申請賠償 的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協商解決。

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法律分析:可以。若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍快遞晚到了能否申請賠償 的異常情況導致延時服務快遞晚到了能否申請賠償 的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協商解決。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》

第二十一條 郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標準、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。

第四十五條 郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。 郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

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交通事故受傷后,能要精神損害賠償嗎?律師如何為傷者爭取高額賠償?

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03-07 17:32

快遞丟了可以申請兩次賠償嗎

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北京交通事故律師-許瑞林

07-29 09:21

如何向快遞公司申請賠償

快遞服務組織除如何向快遞公司申請賠償了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:(1)同城和國內異地快件為30個日歷天(b) 港澳和臺灣快件為30個日歷天(c) 國際快件為60個日歷天,快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24小時內答復寄件人 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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