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網購沒發貨怎么賠償

在線問法 時間: 2023.09.11
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網購商家不發貨法律規定怎么賠償

國家法律規定賣家不發貨可以發起投訴網購沒發貨怎么賠償 ,然后要求對方進行賠償網購沒發貨怎么賠償 ,違背發貨時間承諾網購沒發貨怎么賠償 ,是指除特殊情形外網購沒發貨怎么賠償 ,賣家在買家付款后未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。

《中華人民共和國消費者保護法》

第五十五條

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

淘寶未能按時發貨怎么賠償?

淘寶未按時發貨可以發起投訴的網購沒發貨怎么賠償 ,如果投訴成立會有相應的賠償,延遲發貨,賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元;缺貨/虛假發貨,賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。

如何發起投訴呢,分以下幾步:

1、先打開手機淘寶,點擊網購沒發貨怎么賠償 我的淘寶那里

2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有網購沒發貨怎么賠償 你買過的所有訂單

3、點擊進去找到你要投訴的訂單,點擊對應的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里,點擊進去

4、點擊投訴賣家后,會有相應的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現在賣家態度也是可以發起投訴的。

5、如果要投訴發貨問題,就選擇發貨問題,點擊進去選擇對應選項,發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項,選擇符合的發起投訴,未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。

6、選擇對應的選項,然后填寫一下投訴原因,聯系電話和相關的憑證,然后提交就可以了。

淘寶投訴一般都是3個工作日處理的,等待就可以了,現在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個工作日就行,如果3個工作日沒有結果,你可以聯系官方客服核實的。

網購不發貨該怎么賠償

如果網店在平臺上或平臺本身對商家有規定相關違約或賠償條款網購沒發貨怎么賠償 的網購沒發貨怎么賠償 ,就按該條款處理網購沒發貨怎么賠償 ,如果沒有可按相關法律法規處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費金額的賠償。當然如果出現商家不想給賠償的情況可以聯系律師處理。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

賣家不發貨怎么賠償

網上購物賣家不發貨時網購沒發貨怎么賠償 ,需要先看賣家網購沒發貨怎么賠償 的發貨規則網購沒發貨怎么賠償 ,尚未超過規則中約定發貨時間的,可以繼續等待或者根據賣家規則申請退款。如果賣家不按照約定的時間發貨,買家可以查看網購平臺的協議,可否要求賣家支付違約金或賠償損失。

如果賣家虛假交易或者其他違法原因導致買家合法權益受損的就可以向工商部門舉報。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決網購沒發貨怎么賠償 :

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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