交通事故索賠維權(quán)五步指南

一、報(bào)案留證關(guān)鍵步驟

發(fā)生交通事故后要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。所有車輛必須保持原位。當(dāng)事人要立即撥打122報(bào)警電話，并聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司。如果是撞到固定物體的事故，要拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片并找物業(yè)或居委會(huì)開具證明。

警方到達(dá)后會(huì)測(cè)量剎車痕跡，記錄車輛位置。受傷人員要立即送醫(yī)治療。注意保存所有醫(yī)療票據(jù)和診斷證明。事故雙方要互相留下聯(lián)系方式，記下對(duì)方車牌號(hào)和駕駛證信息。

二、事故調(diào)解處理流程

交警部門會(huì)在30天內(nèi)組織賠償調(diào)解。受傷案件從治療結(jié)束開始計(jì)算，死亡案件從喪事辦完后開始，財(cái)物損失案件從定損完成開始。交警會(huì)召集雙方和保險(xiǎn)公司代表到場(chǎng)。

調(diào)解成功會(huì)簽訂書面協(xié)議，交警蓋章后生效。如果30天沒談妥，交警會(huì)延長(zhǎng)15天。到期仍無(wú)法達(dá)成一致的，交警會(huì)出具調(diào)解終結(jié)書。這時(shí)候當(dāng)事人只能向法院起訴。

三、保險(xiǎn)理賠操作要點(diǎn)

車輛定損必須由保險(xiǎn)公司專業(yè)人員操作。車主可選擇指定修理廠或自行維修。自行維修要提前簽自修協(xié)議，超出定損金額的部分需自費(fèi)。第三者賠償必須通過保險(xiǎn)公司核定，私下協(xié)商的賠償金額無(wú)效。

全部損失賠付分兩種情況：保額低于實(shí)際價(jià)值按保額賠，保額高于實(shí)際價(jià)值按實(shí)際價(jià)值賠。部分損失賠付要看保額是否足夠，保額不足時(shí)按比例賠付，最高不超過保額。

四、賠償金領(lǐng)取注意事項(xiàng)

領(lǐng)取賠償金要在事故處理完畢3個(gè)月內(nèi)辦理。需要準(zhǔn)備保險(xiǎn)單、事故認(rèn)定書、調(diào)解協(xié)議書、維修清單和醫(yī)療票據(jù)。如果對(duì)保險(xiǎn)公司的賠付有異議，可以先申請(qǐng)仲裁，仲裁不成再向法院起訴。

特別注意傷殘賠償金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。要提供正規(guī)醫(yī)院的傷殘鑒定報(bào)告。誤工費(fèi)需要單位出具收入證明和工資流水。護(hù)理費(fèi)要提供護(hù)理人員的收入證明。

五、法律維權(quán)最終途徑

當(dāng)調(diào)解失敗或?qū)Ψ骄懿毁r償時(shí)，必須在2年內(nèi)向法院起訴。起訴前要準(zhǔn)備好事故認(rèn)定書、醫(yī)療記錄、費(fèi)用清單、收入證明等證據(jù)。可以申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全防止對(duì)方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。

法院判決后對(duì)方仍不履行，可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。法院會(huì)查封對(duì)方賬戶、扣押車輛或拍賣財(cái)產(chǎn)。對(duì)保險(xiǎn)公司拒賠的情況，可通過保監(jiān)會(huì)投訴或提起保險(xiǎn)合同訴訟。

重要提醒：事故現(xiàn)場(chǎng)不要隨意移動(dòng)車輛，除非影響交通。受傷人員不要私了，要及時(shí)做傷情鑒定。簽訂任何協(xié)議前要咨詢專業(yè)律師。保留所有交通費(fèi)、住宿費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)票據(jù)。定期跟進(jìn)案件進(jìn)度，注意各種時(shí)限要求。