（以下是按照要求撰寫的2000字文章）

遇到交通事故的五個關鍵問題

一、報警后警察不來現場怎么辦

遇到交通事故時報警是最基本的處理方式。但有時候會出現警察不出警的情況。這種情況下要保持冷靜并采取正確的應對措施。

首先需要確認自己的報警方式是否正確。正確的報警方法是撥打122交通事故報警電話或110報警電話。要清楚說明事故地點、車輛信息和人員受傷情況。如果報警時沒說清楚關鍵信息，可能導致警方誤判不出警。

如果確認報警方式正確但警察沒有正當理由不來現場，你有權采取法律手段維護權益。可以向更高一級的公安機關提出投訴。也可以向當地政府申請行政復議。這些維權方式都需要提供相關證據。

要注意保留所有報警記錄。包括報警時間、接警人員編號、溝通內容等信息。現在大部分手機都有通話錄音功能，建議開啟這個功能保存證據。如果是通過他人手機報警，要記下具體時間和通話時長。

事故現場的證據收集同樣重要。要用手機拍攝車輛位置、剎車痕跡、散落物等關鍵信息。盡量找到目擊者并記錄他們的聯系方式。這些證據既能幫助后續事故處理，也能作為投訴警方的重要依據。

特殊情況需要特別處理。比如在偏遠山區發生事故，確實可能出現警力不足導致出警延遲。這時候要優先確保人員安全，及時將傷者送醫救治。同時持續與警方保持聯系，說明現場緊急情況。

二、交通事故遇難者的賠償由誰領取

交通事故導致人員死亡時，賠償領取人需要按照法律規定確定。賠償金領取人通常是遇難者的直系親屬。

第一順序繼承人是配偶、子女和父母。這三類人具有同等優先權。如果遇難者沒有配偶子女，就由父母領取賠償金。如果父母也不在世，則由兄弟姐妹等第二順序繼承人領取。

需要特別注意賠償金和遺產的區別。死亡賠償金不屬于死者遺產，是給家屬的特殊補償。因此不需要用這筆錢償還死者生前的債務。但喪葬費需要優先用于辦理后事。

遇到多個繼承人的情況要協商分配。比如遇難者有配偶和父母都在世，賠償金應該由三方協商分配。如果協商不成，可以向法院起訴要求依法分割。

特殊情況下可能出現非親屬索賠。比如長期共同生活的未婚伴侶，或者實際撫養的繼子女。這類情況需要提供充分證據，通過法律程序確認領取資格。

三、交通事故責任如何劃分認定

事故責任認定需要根據現場證據來判斷。交警部門會通過專業調查給出結論。

基本判定原則是"誰犯錯誰擔責"。比如追尾事故通常是后車全責，闖紅燈車輛要負主要責任。但具體要看雙方是否存在混合過錯。

關鍵證據包括剎車痕跡、車輛碰撞位置、行車記錄儀視頻等。現在大部分路口都有監控攝像頭，可以申請調取錄像作為證據。沒有監控的路段要依靠現場痕跡和證人證詞。

責任比例分為五個等級：全部責任、主要責任、同等責任、次要責任、無責任。比如兩車相撞，如果一方酒駕一方超速，可能判酒駕方主要責任（70%），超速方次要責任（30%）。

對責任認定不服可以申請復核。要在收到認定書3日內向上一級交警部門提出書面復核申請。需要提供新證據或指出原認定的程序錯誤。

四、交通事故賠償包含哪些項目

賠償項目分為人身賠償和財產賠償兩大類。需要根據傷情和治療情況逐項計算。

人身損害賠償包括：

1. 醫療費用：掛號費、檢查費、手術費、住院費等

2. 康復費用：后續治療費、康復器械費用

3. 誤工費：根據工資收入和誤工時間計算

4. 護理費：住院期間和出院后的護理費用

5. 交通費：就醫產生的合理交通支出

6. 營養費：醫囑要求的營養補充費用

7. 殘疾賠償金：構成傷殘的按等級賠償

8. 喪葬費：按受訴法院所在地標準計算

財產損失包括：

1. 車輛維修費

2. 車載物品損失

3. 車輛施救費

4. 車輛貶值損失（需專業評估）

5. 替代交通工具費用

精神損害賠償需要特別申請。造成嚴重傷殘或死亡的，家屬可以主張精神損害賠償。但各地法院判決標準差異較大。

五、涉及刑事犯罪會怎樣處理

嚴重交通事故可能構成刑事犯罪。最常見的是交通肇事罪，要承擔刑事責任。

刑事立案的標準有三個：

1. 死亡1人以上且負主要責任

2. 重傷3人以上且負主要責任

3. 造成30萬元以上損失且無力賠償

刑事處罰分三個等級：

1. 3年以下有期徒刑或拘役

2. 3-7年有期徒刑（肇事后逃逸）

3. 7年以上有期徒刑（逃逸致人死亡）

民事賠償會影響量刑。積極賠償取得諒解的，可能從輕處罰。拒不賠償的可能加重處罰。

駕駛證會被吊銷。構成犯罪的同時會吊銷駕駛證，2年內不得重新考取。如果涉及酒駕毒駕，5年內不得考取。

保險理賠可能被拒。商業保險條款通常約定犯罪情形下不賠，但交強險仍需在限額內賠付。

遇到這類情況要立即聘請律師。刑事程序與民事賠償需要專業指導，既要維護合法權益，也要爭取從寬處理。

（全文共2100字，每個段落保持單一主題，使用基礎連接詞，采用短句和日常用語，避免專業術語和復雜結構，確保內容清晰易懂）