一、事故責任認定與賠償流程

交通事故發生后，如果電動車駕駛員被認定負全責，需要承擔全部賠償責任。保險公司會先根據保險合同支付賠償金。如果保險賠償不夠覆蓋損失，責任方需要自己補上差額。

二、醫療費用計算方法

醫療費按照醫院開具的收費單據計算。需要保存好病歷本、檢查報告和用藥清單。這些材料能證明治療費用真實合理。如果傷者需要后續康復治療，產生的費用也能列入賠償范圍。

三、誤工費核算標準

誤工費根據不能工作的時間和收入水平計算。醫院開出的病假條能證明需要休息的天數。如果受傷導致殘疾，誤工時間算到做傷殘鑒定前一天。

有固定工作的人按實際工資損失計算。工資單和納稅證明是重要依據。沒有固定收入的人，按過去三年平均收入計算。無法提供收入證明的，參照當地同行業平均工資計算。

四、法律規定的賠償原則

《道路交通安全法》第七十六條規定：

1. 機動車事故先由保險公司在強制險范圍內賠償

2. 賠償不足部分按責任劃分：

- 機動車之間的事故，按過錯比例擔責

- 機動車與非機動車或行人發生事故，無過錯方不擔責。非機動車方有過錯的，可減輕機動車方責任，最低承擔10%賠償責任

3. 故意碰撞機動車造成的損失，機動車方不賠償

五、新車質量問題處理辦法

購買七天內發現質量問題可以退換。這是法律明確賦予消費者的權利。《消費者權益保護法》規定：產品存在質量問題時，買家可以要求退貨、換貨或維修。

實際操作中注意三點：

1. 保留購車發票和保修卡

2. 發現異常立即聯系商家

3. 大型品牌電動車店通常執行"七天無理由退換"政策。部分商家要求車輛保持完好，不影響二次銷售。

如果商家拒絕退換，可以向市場監管部門投訴。消費者協會能協助調解糾紛，必要時可通過法律途徑解決。

具體執行要點：

1. 賠償需要準備的材料

- 事故責任認定書原件

- 醫療費所有票據

- 單位開具的收入證明

- 銀行流水或完稅證明

- 傷殘鑒定報告（如涉及）

2. 退換車輛注意事項

- 檢查車身是否有人為損壞

- 保存好充電器、說明書等配件

- 拍攝車輛問題部位照片

- 與商家溝通時錄音留證

常見問題解答：

問：對方不肯賠錢怎么辦？

答：可向法院起訴。申請財產保全防止對方轉移資產。判決生效后申請強制執行。

問：二手電動車能退換嗎？

答：法律只保障新車權益。二手車買賣需看購車合同約定，建議購買時簽訂質量保證協議。

問：賠償金要交稅嗎？

答：交通事故賠償屬于補償性質，不需要繳納個人所得稅。

問：商家說只能修不能退怎么辦？

答：同一故障維修兩次仍不能正常使用的，可要求更換或退貨。保留每次維修記錄作為證據。

重要提醒：

1. 事故發生后立即報警，不要私下協商

2. 治療期間保留所有花費憑證

3. 傷殘鑒定要在專業機構進行

4. 退換車輛時勿自行拆卸零件

5. 超過7天仍可維權，但需證明存在重大質量問題

通過清晰劃分責任、準確計算賠償項目、了解法律保障措施，無論是處理事故賠償還是維護消費權益，都能更好保護自身合法利益。遇到復雜情況時，建議咨詢專業律師或向法律援助中心求助。