一、交通事故賠償的基本流程

發生交通事故后，交警會到現場調查。交警會根據現場情況出具責任認定書，這份文件會寫明事故原因和責任劃分。雙方拿到認定書后，可以先嘗試協商賠償問題。如果協商不成，任何一方都可以帶著認定書到法院起訴。

有人對責任認定結果不滿意的話，要在收到認定書三天內提出復議申請。超過三天沒申請，認定書就正式生效。后續的賠償金額計算都要以生效的認定書為依據。

二、車方損失如何獲得賠償

假設汽車與行人相撞，汽車負主要責任。車主如果有買商業保險，可以聯系保險公司理賠。這里要注意，保險公司會根據車主責任大小扣除部分賠償金。比如車主承擔70%責任，保險公司可能只賠70%的修車費用。

如果車主買了"不計免賠險"，情況就不一樣。不管車主承擔多少責任，保險公司都要全額賠償。建議車主在買保險時加上這個項目，能省去很多麻煩。

只買交強險的車主需要注意，交強險只賠對方損失，自己的修車費要自己承擔。比如車頭撞壞了，交強險不會賠修車錢，但會賠償被撞行人的醫療費。

三、行人受傷可主張哪些賠償

被撞行人住院治療時，可以要求賠償的項目很具體。醫療費要保留所有繳費單，伙食費按住院天數算，每天有固定標準。需要家人照顧的，要醫院開證明才能要護理費。

受傷影響工作的，要單位開收入證明和請假記錄。如果因此被扣工資，這部分錢可以要求賠償。交通費要保存打車票或公交車票，不能隨口說個數目。

嚴重受傷導致殘疾的，賠償項目更多。需要配置輪椅、假肢等輔助器具的，要醫院出具證明。失去勞動能力的，還要算未來二十年的收入損失。這種情況建議找專業律師幫忙計算。

四、處理事故的五個關鍵步驟

第一步要立即報警并聯系保險公司。帶齊駕駛證、行駛證和保險單，到交警隊填寫事故登記表。工作人員會給兩份回執，一份用來定損，一份留著后期索賠用。

第二步要等傷者治療結束。雙方一起去交警隊結案時，要重點確認三個事情：責任比例是否合理、賠償項目是否合法、是否收齊所有證明材料。

第三步是收集賠償憑證。醫藥費要醫院開的收據，誤工費要單位證明和工資條，交通費要車票存根。少任何一項材料，保險公司都可能拒賠。

第四步是與對方協商賠償。小事故可以適當讓步，大事故要據理力爭。比如對方要求賠償高檔補品費用，這不在法定賠償范圍內，可以拒絕。

第五步是辦理保險理賠。把事故認定書、醫療單據、維修發票等材料交給保險公司。通常10個工作日內能收到賠款，金額大的案件可能需要更長時間審核。

五、保險理賠注意事項與技巧

買保險時要仔細閱讀條款。很多車主不知道，不同保險公司的免賠條款可能有差異。遇到保險員推銷附加險時，要問清楚具體保障范圍。

理賠時遇到問題可以直接投訴。保險公司故意拖延賠付的，可以打12378銀保監會投訴熱線。工作人員介入后，處理速度會明顯加快。

對賠償金額不滿意可以申請復核。保險公司都有專門的理賠爭議處理部門，提交新證據可以重新核定損失。比如修車時發現隱藏損傷，可以補充定損。

最后要提醒大家，重大事故一定要找律師。傷殘鑒定、撫養費計算這些專業問題，普通人很難把握尺度。花點律師費可能多爭取十幾萬賠償，這筆賬怎么算都劃算。

發生事故后要保持冷靜，用手機拍下現場照片。對方態度惡劣也不要發生沖突，記住車牌號和保險公司名稱。有疑問隨時打122找交警協助，他們處理過大量類似事件，能給出靠譜建議。

賠償談判陷入僵局時，可以申請交警調解。這種調解不收費用，達成的協議具有法律效力。比起打官司，調解省時省力，適合爭議不大的普通事故。

現在很多城市開通了事故快速處理通道。無人受傷的小刮蹭，用手機APP上傳照片就能定責。新手司機最好提前了解這些便民措施，關鍵時刻能節省大量時間。

最后要特別說明，喝酒開車、無證駕駛等情況保險公司是不賠的。千萬不要抱有僥幸心理，一旦出事就要自己承擔全部損失。遵守交規既是對他人負責，也是對自己最好的保護。