投訴淘寶虛假發貨成功后
特邀律师


淘寶賣家被投訴虛假發貨須向買家支付該商品實際成交金額投訴淘寶虛假發貨成功后 的10%作為違約金投訴淘寶虛假發貨成功后 ,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施,淘寶買家濫用上述規則發起賠付申請的,淘寶網不支持賠付。
擴展資料:
“賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾”具體包括以下情形:
(一)買家付款后,賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的(交易雙方另有約定的除外);
(二)買家付款后,賣家拒絕給予買家,其曾在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優惠或折扣的;
“個別優惠或折扣”的有效期,如雙方已有約定的從約定;雙方未約定的,有效期視為賣家給出優惠或折扣價格的當日。買家在有效期內拍下且完成付款,即可享受約定的優惠或折扣。
(三)交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式,特定運送物流、快遞公司等,但實際未遵從相關承諾或約定的;
(四)賣家違背發貨時間承諾的,“違背發貨時間承諾”包括但不限于:
1、買家付款后,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款的;
2、買家付款后,賣家因自身原因(如擔心后續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);
3、賣家點擊了“發貨”按鈕,但實際未按承諾的發貨時間發貨的。
“賣家違背交易方式、服務承諾的”具體包括以下情形:
(一)淘寶網判定賣家確實應該支持消費者保障服務之“七天無理由退貨”,但拒絕履行的;
(二)淘寶網判定賣家確實應該承擔退貨承諾、破損補寄、破損包退等服務承諾,但賣家拒絕承擔的;
(三)買家選擇支付寶擔保交易,但賣家拒絕使用的;
(四)加入貨到付款或信用卡支付或螞蟻花唄付款服務的賣家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務的。
參考資料來源:淘寶官網-淘寶網關于違背承諾實施細則
淘寶虛假發貨投訴成功后貨物還會發貨嗎淘寶虛假發貨投訴成功后投訴淘寶虛假發貨成功后 ,貨物還是會發貨投訴淘寶虛假發貨成功后 的投訴淘寶虛假發貨成功后 ,因為投訴成功并不代表訂單就關閉投訴淘寶虛假發貨成功后 了的,商家還是需要履行發貨的職責的,只不過投訴成功的話,商家會賠償一部分錢給消費者的。
我想問一下淘寶虛假發貨有處罰嗎1、違背發貨時間承諾投訴淘寶虛假發貨成功后 ,是指除特殊情形外投訴淘寶虛假發貨成功后 ,賣家在買家付款后未按約定投訴淘寶虛假發貨成功后 的發貨時間發貨投訴淘寶虛假發貨成功后 的(延遲發貨),需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。
2、買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
3、買家沒收到貨可以申請退款,退款成功后,可以對賣家發起延遲發貨的維權,客服核實情況后對賣家進行處罰。
更多關于淘寶虛假發貨有處罰嗎,進入:查看更多內容
淘寶投訴賣家虛假發貨成功了會有什么投訴成功了會退款給投訴淘寶虛假發貨成功后 你投訴淘寶虛假發貨成功后 ,同時商家會根據淘寶平臺管理規定受到處罰。
淘寶商家假發貨,投訴成功后被威脅,說要報警起訴我?既然都已經投訴成功投訴淘寶虛假發貨成功后 了,就說明淘寶投訴淘寶虛假發貨成功后 的這個商家賣假貨確實是成立的,那這種情況下,投訴淘寶虛假發貨成功后 他還要報警起訴你,那你讓她去好投訴淘寶虛假發貨成功后 了,所以說現在的你在買東西啊的時候盡量不要留自己的真電話和真壁紙,反正都是到驛站,自己關注一下物流信息,自己等到那個東西到了自己到醫院去拿就行了,一定不要拿自己的真電話和真地址,這樣會給自己減少非常多的不必要麻煩