淘寶中淘寶給了差評怎么和商家協商 ，差評一般都是比較委婉的語氣打電話去給顧客溝通的，然后讓顧客盡量的把中差評修改一下給顧客相應的一定的補償。這樣，一般顧客都是愿意幫淘寶給了差評怎么和商家協商 你修改中差評的。

淘寶店主賣家處理中差評的方法有兩個淘寶給了差評怎么和商家協商 ，要么就是聯系買家溝通刪除，要么就是回評就好淘寶給了差評怎么和商家協商 了，商家對待中差評的正確方法淘寶給了差評怎么和商家協商 ：

1、既然有中差評，肯定就意味著淘寶給了差評怎么和商家協商 你經營不當或者商品有問題，所以最關鍵的還是先反思買家為什么給你差評，先把自己的問題解決掉才是關鍵。

2、擔心中差評影響后面的成交率，這時候你可以聯系買家進行溝通協商，看看問題點能否私了解決，適當的時候做一些讓步和補償。

3、如果買家不愿意協商，那就只能通過回評來解釋一下情況了。這一步的目的是要讓后面的客戶重拾信心。

評價僅僅是買家表達購物體驗淘寶給了差評怎么和商家協商 的一種方式，經營中難免收到中差評，建議可以先向買家了解不滿的原因，通過盡可能滿足客戶合理的需求挽回體驗。

（1）如買家對商品不滿，可以主動提出售后服務（退貨，退款，換貨，維修等）；

（2）如買家對店鋪服務不滿，可以嘗試為該買家提供更優質的服務，讓買家對店鋪的服務有所改觀；

（3）在無法協商修改的情況下，可及時對評價做出解釋，讓更多的人了解這個評價背后的真相，將真誠處理問題的態度和售后服務描述體現在解釋中，讓其他消費者對選購商品沒有后顧之憂。

擴展資料

淘寶對交易糾紛中產生的中差評，是無法處理的，需要和買家友好協商解決，并建議做好評價解釋。將優越的售后服務描述在評價解釋當中，也相當于在推廣售后服務，同時也是在挖掘評價中買家反饋的問題，發現并改進努力嘗試為該買家提供更優質的服務，讓其他消費者也會對店鋪，商品，服務都有所改觀。

若買家存在利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價行為（注意淘寶給了差評怎么和商家協商 ：若溝通中是賣家主動提出評價修改或雙方存在協商評價修改，則無法支持處理評價），可提交投訴。

參考資料淘寶給了差評怎么和商家協商 ：淘寶網-我收到中差評，該怎么辦？

參考資料：淘寶網-買家因交易糾紛給中差評，淘寶會支持賣家處理評價嗎？

1、了解差評成因

事出必有因淘寶給了差評怎么和商家協商 ，一定弄清楚差評成因，找出問題癥結，才可能對癥下藥，否則適得其反。

惡意差評成因大致分三類：

（1）同行，嫉妒你的生意，給予差評禍害你店鋪。

（2）敲詐，貪圖小利，給予差評敲詐勒索錢財。

（3）報復，之前結下恩怨，給予差評報復。

2、采取對策，對癥下藥

所有惡意差評都可以投訴，但道高一尺魔高一丈，能給您惡意差評的想必好防范，想投訴淘寶給了差評怎么和商家協商 ？ 沒那么輕易。

差評就像一個心結，等待你的開解。若是同行和報復類的差評，溝通是最好的解決方案，解鈴還須系鈴人。管你動之于情曉之以理、還是軟磨硬泡、死纏爛打 ，白貓黑貓抓到老鼠就是好貓。若是敲詐，無非談條件，滿足條件，解決差評水到渠成。

3、做好解釋，降低影響

惡意差評目的就為了影響您店鋪生意來的，投訴失敗，處理無果也情理之中。 那如何降低差評造成影響首當其沖了。

（1） 寶貝銷量不大，下架刪除該寶貝，更改標題，重拍圖片，修改描述盡可能區別下架寶貝，重新發布，新寶貝沒有評價記錄，自然避免差評造成的影響。

（2）寶貝銷量大，一定做好解釋工作，告知差評成因，采取措施以及愿意承擔的責任，堅決打消后來買家顧慮，盡可能降低差評造成影響。

4、做好記錄，完善不足

前事不忘后事之師，低端定位、劣質推廣渠道、低質低價產品，必定引來不良買家，苛刻刁鉆、吹毛求疵。

降低惡意差評幾率：

（1）提價，提高惡意差評門檻，吸引優質買家。

（2）提升產品定位，定位高端，面向高收入人群。

（3）選擇優質推廣渠道，帶來只優質客源。

惡意評價是每個商家都得面對的檻，不管您是否能邁過，淘寶路還長，保持平常心，方能笑到最后。

如果買家給自己的差評是真實的，客觀的，且不答應協商刪除的，那你可以采用覆蓋差評的辦法。

觀察差評買家的信用等級、評價字數，是否有買家秀，以及說到的具體差評內容。然后找一個已經購買被差評的這款寶貝的買家，但這個買家必須要還沒有評價，或是還沒有對該商品追加評價的。要不然怎么幫你覆蓋差評呢！

此外，淘寶給了差評怎么和商家協商 我們找的這個買家還得滿足以下條件∶信用等級大于差評差評買家，在幫我們覆蓋差評時，字數一定要大于差評字數，如果差評買家使用了買家秀，那么我們也要加上買家秀。還有對差評買家提出的具體差評內容做一個解釋說明。解釋的時候大家靈活一點處理。

淘寶給了差評怎么和商家協商 你打電話問一下她淘寶給了差評怎么和商家協商 ，衣服有什么問題，要是她說質量問題，淘寶給了差評怎么和商家協商 你就讓他拍照片給你看，你說核實淘寶給了差評怎么和商家協商 了可以免費給她換，如果她不拍照片，說跟想象得不一樣，你就問那她是否愿意退貨，她肯定會問你郵費誰出，你

就說非質量問題郵費自理，如果她不愿意就屬于惡意差評，可以投訴。

前提是要通話錄音。

如果她不退貨就要給中差評

你就問她

怎么樣才肯改。找你要錢就投訴她。。。你通話淘寶給了差評怎么和商家協商 的時候打開擴音器，錄下來。