根據國內媒體報道順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ，在江蘇省境內發生了一起快遞車起火事件順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ，而5噸多順豐車自燃快遞被燒怎么解決 的快遞包裹全被燒毀，對于本次快遞車自燃造成順豐車自燃快遞被燒怎么解決 的快遞包裹損失責任肯定是由快遞公司來承擔，畢竟快遞公司在承擔快遞包裹的時候需要對貨物的一個運輸情況負責，從而快遞車發生了燃燒事件導致快遞包裹全部損毀，所以快遞公司有不可推卸的責任，由于快遞公司是購買了保險的，估計大部分的損失將會由保險公司來承擔。經過調查，民警發現卡車上沒有發生過車禍，起火的原因是貨箱內起火，于是向司機了解了有關情況。司機李某說，這輛貨車裝載了將近一百萬元的包裹，準備從南昌運到西昌。司機從后視鏡里看到了火光，他立即將車停在了緊急通道里，想要用滅火器撲滅，可是不到兩分鐘，里面的東西就被點燃了，一股濃濃的黑煙從里面冒了出來，司機李某連忙撥打了119，請求救援，半個小時后，消防員才將火勢撲滅，但包裹里的包裹也被燒毀了，損失大概在100萬元。

總的來說，據警察現場所調查的結果，這一輛快遞車就是因為在高溫狀態下連續行駛導致汽車的水箱溫度過高，而在這種情況下汽車溫度得不到有效地降低，所以汽車就發生了自燃的現象。從這件事情就要警醒廣大貨車駕駛員朋友在高溫下行車的時候一定要檢查好車況，同時要對汽車的制冷系統進行一個全面的檢查，畢竟在這種高溫狀態下行車是非常危險的一件事情。同時對于那些快遞車輛出發前一定要檢查好汽車的輪胎以及制動系統，而且在跑了幾個小時之后一定要讓自己強制休息，因為這樣帶來的好處不僅是緩解駕駛員的疲勞，同時還給汽車帶來降溫的時間，那么這樣汽車自燃的概率就相對較小。

損毀或損傷順豐車自燃快遞被燒怎么解決 的快遞公司客服會聯系客戶進行相應的賠付順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ；客戶提供單號,然后在家等著再次派件即可。

2019年11月11日，廣州海珠區一中通快遞點突發火災，快遞包裹變成一片灰燼。11月12日，一輛北京開往湖南的百世快遞公司物流車起火，車上7000余票快件幾乎全部被燒毀。

中通快遞的相關負責人告訴新快報記者，快遞點突發火災一共損毀200余票快件。由于是在快遞點著火，是快遞公司的責任，損毀或損傷的快遞公司客服會聯系客戶進行相應的賠付；客戶提供單號，然后在家等著再次派件即可。

百世快遞告訴新快報記者，事故車輛上的7000多票快件，有近6000余票會進行補發，另外1000來票應消費者需求，做退款處理，預計今天會完成所有的補救工作。

擴展資料順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ：

中國物流學會特約研究員、中國交通運輸協會新技術促進分會專家委員解筱文提醒消費者，“寄遞較高價值或者急需物品應辦理保價運輸，以降低風險。”

《快遞暫行條例》中規定：快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

需要注意的是，對快遞進行保價，只是物流/快遞公司與消費者的一種約定賠償方式，保險公司不直接對消費者負責。

如果在理賠過程中，消費者對賠償標準不滿意，消費者可以找消費者協會進行協調或者12305進行申訴。據介紹，12305的主體是國家郵政局，它可以在其中進行調解，但如果寄件方對二者的調解都不滿意，還可以選擇民事訴訟。

參考資料來源：人民網-“雙11”包裹又被“燒”上熱搜 快遞公司:消費者在家

看不同的快遞公司的順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ，快遞公司對這一塊有規章制度的，按章走物流就有可能顯示被損毀，如果沒有規章的，就是一直顯示不更新，停在一個地方一直不動這樣子。

只能是在出事之前的上一個站點，有發出的消息，后續就中斷順豐車自燃快遞被燒怎么解決 了。所以可以通過物流信息才能查找快件的蹤跡呀。只有到了每一個站點，才有掃描信息，也就是快遞的運輸是一站一站式的。

百世快遞13噸包裹被燒毀的相關情況順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ：

1、回顧往年，幾乎年年“雙11”總有幾輛快遞貨車出現火情被燒毀。一天10億包裹量達到全年物流運輸峰值背后，也是電商末端、線下倉儲分揀、打包、運輸環節的安全意識淡薄。

2、和替換班的另外37名安全執勤員一同投入到“安全保障戰斗”第一線，全力防范各項風險、確保各個節點安全暢通、平穩運行。

3、安全監察中心安全防務經理曹銀龍介紹，執勤人員分3:00-15:00、15:00-次日3:00兩個班次，以確保24小時現場無隙安全管控。除執勤人員外，每條線路都設置了第一負責人，如遇突發情況，負責人必須第一時間作出處理。

賣家與買家之間是買賣合同關系，賣家應當履行交貨的合同義務，買家應當履行付款的合同義務。

貨品交付之前被毀損時，賣家有兩個選擇：

不可收取貨款，因為貨物未送達消費者手中，自然就無權收取貨款；可以收取貨款，但應當繼續履行貨品交付義務。總之，如果賣家已收取貨款，那么在快遞被毀損后，賣家要么履行退款義務，要么應當繼續履行貨品交付義務。

擴展資料：

快遞被毀損風險由誰承擔

順豐車自燃快遞被燒怎么解決 我國《合同法》第一百四十二條規定：“標的物毀損、滅失的風險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔，但法律另有規定或者當事人另有約定的除外。”

由此可見，在賣家與買家之間沒有另外約定的情況下，快遞毀損滅失風險是否由賣家轉移到買家，取決于快遞是否已經交付。但當事人若有另外約定，有約定從約定。具體到網購平臺賣家與網購買家之間，快遞毀損風險如何轉移，要看平臺協議或其順豐車自燃快遞被燒怎么解決 他規范性文件。

各個購物網站并沒有直接和每一個購買者約定風險轉移的時間，而是通過自己的服務條款、使用規則來統一規定，類似格式合同。

例如，淘寶網《淘寶平臺爭議處理規則》第三章爭議處理第十條：賣家將發貨商品交付承運人后買家簽收前，商品風險由賣家承擔。

參考資料來源：北晚新視覺－貨車起火致千余件快遞被燒，買家賣家各有何義務？

01 我買的東西被燒了怎么辦順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ？

因火災事故導致貨物損毀順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ，未能按時收件，買家可以申請延遲收貨并要求賣家重新發貨，或者向賣家申請全額退款。

02

如果發生爭議，應依據各大電商關于貨物風險轉移的規定即為賣方與買方之間關于貨物風險轉移的約定，來解決爭議。例如《淘寶爭議處理規范》中的“簽收規范”就規定，收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風險由賣家轉移給買家。因此，消費者作為收貨人，貨沒到自己手上，那么責任就與消費者無關。可以要求賣家補發。

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消費者找我賠付，哪我賣的東西被燒了該找誰？

賣家在承擔民事責任后，可以向實際侵權人要求損害賠償。

如果物品屬于電商的渠道，那么價格已經在網上固定，可以直接按價格賠償。但如果價值特別貴重，沒有保價，則需要根據快遞公司快遞面單的相關條款進行賠償。

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看起來，事件中，部分快遞可能并未保價，和快遞公司合作的商家只能按照服務協議僅能獲得“實際損失”及“五倍運費”兩者中較低的金額賠償。

但是根據《合同法》一百零七條規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。百世快遞的服務協議屬于快遞公司單方制定，屬格式條款。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

因此，發貨的商家可以主張，快遞公司條款的呈現方式不足以引起用戶關于限制賠償責任的規定，免責協議無效。

05

那么，賠償責任最終由誰承擔？

快遞在運輸過程中發生意外時，責任由誰承擔，需要確定起火原因。

如果是快遞公司在交與物流公司過程中，保管不當，造成貨物毀損引發火災，應由快遞公司賠償。如果賣家(寄件人、托運人)隱瞞貨物存在易燃、易爆等危險的事實，而造成火災，快遞公司、物流公司均可要求賣家承擔賠償責任。如果是快遞公司委托第三方承運，則快遞公司在承擔賠償責任后，再與第三方物流公司根據著火原因協商最終由誰賠償。

06

此外，如果運輸的貨物本身存在質量問題造成自燃，賣家、快遞公司、物流公司、其他受損貨品的所有者均可要求生產商承擔賠償責任，賠償其因此造成的實際損失。自生產商處購進商品的賣家，還可以依據雙方之間的買賣合同要求其承擔違約責任。

但是在韓萬民與順豐公司郵寄服務合同糾紛一案中，法院認為“作為運輸行業，托郵任何物品均存在商業風險，上訴人回避保價郵寄，以較低的運費支出，獲得與運費數額相差較大的賠償利益，違反民事活動中公平原則，故上訴人亦應承擔相應的商業風險。”最終判決，快遞公司應當賠償貨物價值的 50%。

07

千萬別忘記“合同相對性”原則，出了事情找合同相對方，買家找賣家，賣家找快遞公司，免得病急亂投醫還要受一肚子氣。

順豐車自燃快遞被燒怎么解決 我們在日常生活當中肯定會通過上網購物來購買自己一系列順豐車自燃快遞被燒怎么解決 的生活中所需要的東西，當然這一些物品肯定是通過快遞運輸來到達我們手里的，所樣的話也會發生快遞在運輸過程當中遇到的一系列意外。快遞在運輸過程當中肯定會受到一系列因素的影響，這樣也是不可避免的。湖南有一個快遞車就起火千余件快遞被燒毀。這一件事情也是給人們提了一個醒，讓人們在網絡上購買的時候一定要買一系列的運費險。那么像湖南這一個快遞車起火，千余件快遞被燒毀，造成的損失應該由誰來承擔呢順豐車自燃快遞被燒怎么解決 ？

湖南這一個快遞車起火千余件快遞被燒毀，造成的損失應該由這一個快遞公司來承擔。因為在日常生活當中快遞公司是屬于我們在運輸貨物過程當中的一系列保障，順豐車自燃快遞被燒怎么解決 他們起到了保障我們運輸物品的一系列安全，對于這一方面湖南這一個快遞公司應該對于這一些燒毀的快遞件負責。快遞公司應該承擔起這一次造成的損失并且賠償一定的金額，這樣也是對于他們的一系列懲罰。因為在快遞運輸過程當中肯定是有著一系列不可抗拒的因素的，如果是說快遞公司沒有保存得當的話，那么肯定快遞公司是需要負起這一次事故的責任的。我們在日常生活當中也應該注意這一種事情的發生，如果是說我們的快遞在運輸過程當中遭遇了一系列的意外的話，肯定對于我們來說也是一系列的損失。我們在購買商品的時候也要注意買一系列的運費險，因為有了運費險才可以使得我們的貨物能夠安全地到達我們的手上，如果是真的出現了意外，也有運費險來賠償。

湖南這一個快遞車起火，千余件快遞被燒毀，造成的損失應該由快遞公司來承擔。