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消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決電信扣費不合理怎么賠償 ：

與經營者協商和解。

請求消費者協會調解。

向有關行政部門申訴。

根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。