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如果移動公司有存在亂扣費的行為中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，消費者可以依據《消費者權益保護法》向工商機關投訴中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。

在使用過程中若產生糾紛，消費者可先向運營商投訴，若運營商不處理，則可進一步向消協或者工信部申訴。申訴要求要合理，不可無理取鬧或存在報復心理。

對于運營商計費錯誤問題，一定要堅持“話費誤差，雙倍返還”的原則。投訴時可以要求電信運營商在執行應有的賠償要求之外進行合理的補償（如要求適當補償話費等）。

擴展資料

在辦理手機業務時務必要仔細地閱讀相關內容。當然，作為格式合同的提供方，運營商有義務將消費者所辦業務的重點條款提醒消費者注意，并負責解釋說明。如果運營商沒有履行該義務，消費者在使用過程中產生誤解，并造成了損失，運營商應承擔相應責任。

《消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列的途徑解決：

（一）與經營者協商和解中國移動賠償只能賠償話費嗎 ；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

初次發生類似爭議中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，可以打10086進行投訴中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，說明情況，會考慮給予中國移動賠償只能賠償話費嗎 你相應中國移動賠償只能賠償話費嗎 的話費金額返還。

這種情況屬于欺騙行為

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不侵犯你知情權，但是侵犯你自主交易權。屬于亂定合同的霸王條款。可以按照合同法要求賠償你的實際損失，包括你為中國移動賠償只能賠償話費嗎 了取消業務實際支付的電話費、誤工費。金額很小。因為合同案件主要是看損失的，根據你說的情況，你并沒有造成直接損失。所以你可以考慮將訴訟請求改為增加合同告知義務，要求更改霸王條款。同時賠償你的經濟損失。

僅供參考。

【法律分析】

消費者使用移動公司提供的電信增值服務中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，與移動公司之間形成消費法律關系。在消費過程中中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，如果移動公司存在亂扣費的行為，消費者可以依據消費者權益保護法的規定向工商機關投訴，損失可以要求移動公司賠償。依據我國相關法律的規定，通訊服務公司亂扣費的，侵犯了消費者的權益，屬于消費欺詐的行為，消費者可以要求通訊服務商接受服務的費用的三倍進行賠償。可以要求查清實際多收費用和問題出現原因中國移動賠償只能賠償話費嗎 ；同時要求退一賠三，主要投訴內容就是，未經消費者同意，運營商私自開通或更改收費業務。此外，投訴內容還包括中國移動賠償只能賠償話費嗎 ：消費者使用手機流量套餐時，運營商亂扣費；運營商宣傳的套餐活動與實際套餐內容不符，涉嫌虛假宣傳等。

【法律依據】

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。