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1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后尚客優酒店物品賠償價目表 ，要親自檢查被損物品尚客優酒店物品賠償價目表 ，與客人核實情況。

2、查閱被損物品的賠償價格。

3、索賠。直接與客人聯系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。四、客人損壞餐具

客人在進餐過程中損壞餐具，餐廳服務員在處理時應該先搞清原因。

1．有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關心和同情，詢問客人是否被碰傷或被扎傷，立即將已經破碎的餐用具清理收拾干凈，然后為客人換上干凈的餐具，請客人繼續用餐。餐廳服務員還可以主動上前為客人服務，如介紹一下菜肴的特點，詢問一下客人是否還需要加一些其尚客優酒店物品賠償價目表 他菜肴，來轉移客人的注意力，使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數量。根據餐廳財產價目表，在餐后結賬時酌情請客人賠償，與餐費一并收款，并告訴客人賠償的金額，是按照多少百分比收取的賠償金。

2．有的客人在進餐過程中，由于飲酒過量，酒醉后失態，損壞餐用具，視情況不但要照價賠償，而且還要加收罰款。對在餐廳內拿餐用具耍酒瘋的客人，不應該姑息遷就，否則只會助長其氣焰，影響其他客人用餐，影響餐廳的聲譽。五、酒店財產：

酒店物品（包括發給員工使用的物品）均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人

都必須酌情賠償。

備注：酒店物品損壞賠償制度的回答尚客優酒店物品賠償價目表 ；綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考，建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后，要親自檢查被損物品，與客人核實情況，還是要根據實際情況而定。

法律依據：《酒店管理制度》

酒店客戶物品損壞尚客優酒店物品賠償價目表 的尚客優酒店物品賠償價目表 ，責任人應當按財物的實際價值進行賠償。實際價值是指損壞時該財物所實際擁有的價值尚客優酒店物品賠償價目表 ，需要參考該物品的市場價值，并去除因使用過而造成的折舊部分。

如果雙方就價值有爭議，可以到法院起訴，申請進行價格評估，按評估價格賠償。

1、調查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物尚客優酒店物品賠償價目表 的報告后，要親自檢查被損物品，與客人核實情況。

2、查閱被損物品尚客優酒店物品賠償價目表 的賠償價格。

3、索賠。直接與客人聯系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。

擴展資料：

很多旅客都有這樣的體會:一進賓館房間,往往發現里邊有張房間物品賠償價目表,大到電視機,小到杯子,都被標注了虛高價格,一旦損壞或丟失,常常被要求按高于市場價進行賠償。賓館房間內物品損壞賠償價格到底誰說了算?對此,記者采訪了青島市工商局。

工商部門表示,消費者權益保護法中明確規定,經營者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。

賠償不能違反公平、等價有償的原則,顧客在就餐或住宿中損壞物品,應當承擔民事責任,給予賠償,但是不能由商家單方面說了算,酒店、賓館自定的天價賠償標準,在法律上缺乏依據,酒店單方面定出的高價賠償標準是無效的。

消費者一旦遇到這種情況,一定不能妥協,應按照物品折舊價來賠償,以進貨發票為準,如果酒店、賓館提供不了進貨發票,則應按照該物品的實際市場價格進行相應賠償,同時還要除去物品的折舊。

參考資料：新華網---賓館損壞價目表不能離譜