根據金額大小不同快遞丟失紙質文件怎么賠償 ，可以找不同快遞丟失紙質文件怎么賠償 的部門協商解決快遞丟失紙質文件怎么賠償 ：金額在5~600元以內的，可以直接與派件點部協商解決；金額2000元以內，但派件點部不愿意協商解決賠付的，可以撥打快遞公司的官方投訴電話；金額超過2000元，并且協商無效的話，可以報警。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍號信丟失、毀損的，按照所收取資費的3倍予以賠償，即快遞公司承擔損害賠償責任的數額可能超過收取資費的3倍以上。

法律依據：

《中華人民共和國快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

1、當快件發生丟失、損毀或短少快遞丟失紙質文件怎么賠償 ，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)快遞丟失紙質文件怎么賠償 的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)快遞丟失紙質文件怎么賠償 的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償責任；

2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；

3、快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用)；

4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，中通公司不負其責。

法律依據快遞丟失紙質文件怎么賠償 ：

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償快遞丟失紙質文件怎么賠償 ：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

根據《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件快遞丟失紙質文件怎么賠償 的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償快遞丟失紙質文件怎么賠償 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

法律依據

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩快遞丟失紙質文件怎么賠償 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話快遞丟失紙質文件怎么賠償 ，一般沒人接。最好打當地的快遞電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓快遞丟失紙質文件怎么賠償 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。