是免費咨詢12348法律服務平臺 的。12348法律服務專用電話12348法律服務平臺 ，是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡12348法律服務平臺 ，統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員12348法律服務平臺 ，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。

12348是法律援助中心咨詢熱線12348法律服務平臺 ，是不收費的。“12348”是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話12348法律服務平臺 ，它接受解答群眾的法律咨詢12348法律服務平臺 ，配合調處民間糾紛12348法律服務平臺 ，及時反映群眾的法律需求信息12348法律服務平臺 ，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

短號中“48”取“司法”之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。12348法律服務專用電話，是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡，統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。

12348法律咨詢熱線的服務范圍：①解答法律咨詢，宣傳法律知識；②協調法律服務機構，滿足群眾法律需求；③收集掌握有關信息，及時反映社情民意。

可撥打12348全國法律援助電話

簡介

“48”取“司法”的諧音12348法律服務平臺 ，“12348”是法律服務專用電話的簡稱。開通“12348”法律服務專用電話是司法行政部門順應時代發展要求創造出來的一個新生事物12348法律服務平臺 ，是貫徹黨的十六大精神12348法律服務平臺 ，實踐依法治國基本方略的重要措施。開通“12348”專線，把司法行政部門的律師、公證、基層法律服務、人民調解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯動的服務機制。

意義和作用

“12348”法律服務專用電話工作職責，主要解答法律咨詢，普及法律常識12348法律服務平臺 ；實施內部聯動，搞好上門服務12348法律服務平臺 ；溝通外部信息，做好受案分流；加強區域合作，搞好職能部門間協調聯動；做到快速反應，防止糾紛激化；遵循有關規定，提供法律援助；掌握社情民意，當好黨政參謀；接受社會監督，提高法律服務機構的服務質量等。“16000148”法律服務電話更名為“12348”法律咨詢電話，啟用全國統一服務號碼“12348”，并歸并至法律援助中心，“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時，又拓展了法律援助的新功能，此舉標志著“12348”邁上了一個新的臺階。

發展目標

（一） 完善 “12348”法律服務平臺的網絡化體系和信息化建設，加強協調與溝通，做到信息互通、工作互動，更好地實現“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執法的銜接，確保工作實效。

（二） 加大宣傳力度，創新宣傳形式，提高“12348”法律服務專線的社會知曉率，提高區市“12348”接話量，為營造和諧穩定的社會氛圍創造了良好的條件。

（三）進一步改進服務態度，提高專線的服務質量。由于專線涉及面廣泛，咨詢者時常言行過激，這對接話人員的政治業務素質提出了更高的要求。因此，需進一步強化自身素質，規范服務用語，提高服務水平，使“12348”專線成為人民群眾滿意的民生法律服務專線。

1.12348是全國法律援助熱線12348法律服務平臺 ，在您需要聘請律師12348法律服務平臺 的情況下12348法律服務平臺 ，需要具備法律援助的一些條件，法律援助中心就會指派免費律師進行訴訟或者仲裁。一般法律援助中心會有律師值班，可以進行免費的咨詢，但是符合條件才提供法律援助律師代理服務。可以享受免費律師代理的條件一般是貧困人口，即沒有能力聘請律師的人群，部分省市老年人在部分案件中可以享受免費法律服務，另外一些省市的勞動爭議案件也可以享受免費法律服務。但如果涉及房產、財產類的訴訟，就得不到免費律師的指派。具體需要哪些證明材料，以當地法律援助中心要求的為準。

2.12348法律服務平臺 ：第一，12348是政府免費法律（援助）咨詢熱線。第二，具體的歸口管理部門為每一級政府下屬的司法行政部門（如司法廳、局）。第三，一般而言，12348的咨詢人員大部分都是執業律師，也有一小部分是法律援助律師。第四，如果有需要法律援助的當事人，法律援助中心（審批）收案后，會指派法律援助律師或社會律師辦理，律師不得向當事人收取案件代理費，代理費用最終由政府財政補貼（數量不多）。

拓展資料12348法律服務平臺 ：法律援助是指由政府設立的法律援助機構或者非政府設立的合法律所組織法律援助的律師，為經濟困難或特殊案件的人尤其是農村給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。特殊案件是指依照《中華人民共和國刑事訴訟法》第三十五條第二款、第三款的規定，犯罪嫌疑人、被告人是盲、聾、啞人，或者是尚未完全喪失辨認或者控制自己行為能力的精神病人，沒有委托辯護人的，人民法院、人民檢察院和公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。犯罪嫌疑人、被告人可能被判處無期徒刑、死刑，沒有委托辯護人的，人民法院、人民檢察院和公安機關應當通知法律援助機構指派律師為其提供辯護。

“12348”是市、縣區司法局及法律援助中心面對廣大群眾消費者12348法律服務平臺 的法律咨詢服務專用型電話12348法律服務平臺 ，它接納解釋人民群眾的法律咨詢服務，相互配合調解民俗糾紛案件。

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立即體現人民群眾的法律法規要求信息內容，具體指導和接納法律援助中心申請辦理，維護保養貧弱被告方的合法權利、維護保養公正司法、維護保養社會穩定。

12348法律咨詢熱線的服務范圍12348法律服務平臺 ：解釋法律咨詢服務，宣傳策劃法律法規12348法律服務平臺 ；融洽法律援助組織，達到人民群眾法律法規要求12348法律服務平臺 ；搜集把握相關信息內容，立即反饋社情民意調查。

12348法律援助專用型電話，是司法部門行政機關使用相應的電話專線運輸和電信網，統一機構刑事辯護律師、公證人員、底層法律援助工作人員和城鎮司法局工作員，面對人民群眾和社會團體，給予方便快捷、高效率的法律咨詢服務和法律援助的一種方式。

12348被給予了新的重任，變成一個綜合型公共性法律法規綜合服務平臺。包括熱線電話、網址、互聯網媒體以內，多方位，多種渠道為老百姓給予法律援助。

12348法律咨詢實行7*24小時全年無休12348法律服務平臺 的服務時間。短號中“48”取“司法”之諧音12348法律服務平臺 ，寓意尋求法律服務12348法律服務平臺 ，調解民間糾紛請找司法行政機關。

“12348”是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。

12348電話的作用

1、完善“12348”法律服務平臺的網絡化體系和信息化建設，加強協調與溝通，做到信息互通、工作互動，更好地實現“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執法的銜接，確保工作實效。

2、加大宣傳力度，創新宣傳形式，提高“12348”法律服務專線的社會知曉率，提高區市“12348”接話量，為營造和諧穩定的社會氛圍創造了良好的條件。

3、進一步改進服務態度，提高專線的服務質量。由于專線涉及面廣泛，咨詢者時常言行過激，這對接話人員的政治業務素質提出了更高的要求。因此，需進一步強化自身素質，規范服務用語，提高服務水平，使“12348”專線成為人民群眾滿意的民生法律服務專線。

以上內容參考 人民網_安徽12348熱線12348法律服務平臺 ：全力做好法律咨詢服務 話務量已達2.8萬通