1、打投訴電話。

2、快遞公司客服跟發件人或者收件核實情況德邦物流怎么理賠 ，

3、錄音，寫索賠函。然后客服提交內部。

4、物流公司在三天內受理。公司客服再次會聯系發件人和收件人，核實情況是否屬實。

5、核實完德邦物流怎么理賠 了。在一個周以后會理賠下來。

物流在發貨當中發生損壞德邦物流怎么理賠 的,按照報價規定確定賠償即可,報價2000元德邦物流怎么理賠 的,就要求賠償2000元。對于保價,經營快遞業務德邦物流怎么理賠 的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞運單德邦物流怎么理賠 的服務合同條款,告知相關保價規則和保險服務項目。

辦理貨物保價服務的德邦物流怎么理賠 ：貨物全部滅失德邦物流怎么理賠 ，按貨物保價聲明價值賠償德邦物流怎么理賠 ；貨物部分毀損或滅失德邦物流怎么理賠 ，按聲明價值和損失比例賠償；聲明價值高于實際價值的德邦物流怎么理賠 ，按實際價值賠償。

未辦理貨物保價服務的：空運貨物最高按20元（人民幣）／千克賠償；汽運貨物丟損在丟損貨物對應運費的3倍以內予以賠償。依照以上方式計算得出的賠償額超過貨物實際價值的部分無效。

有保價按照保價賠付，沒有保價的話最多按照運費的3倍賠償，如果你發貨時快遞員驗貨了，而且你有快遞員驗貨和貨物價值的證明，那么可以要求德邦按照貨物實際價值賠償。

方法，先聯系官方客服，陳述清事情的起因、經過、結果。做好證據收集。

如果官方客服未有滿意答復，就可以進行第二步，找國家管理部門，郵政總局，官網或者打電話投訴都可以。

基本上如果郵政總局介入，核查清楚事情的真相，基本都會解決。

按照約定或實際損失賠償德邦物流怎么理賠 ，快遞賠償標準每個快遞公司具體德邦物流怎么理賠 的賠償方式和金額會有不同。收貨如果發現貨貨損,第一時間拍照,打電話給德邦快遞。德邦快遞會根據貨損來報保險德邦物流怎么理賠 的,如果金額較大,會派保險公司來現場看貨損的，并在送貨單上讓送貨員注明貨損情況，也可以拒收。

如果是私人郵寄包裹德邦物流怎么理賠 ，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單（或快遞單號）及有效證件到當地快遞點進行索賠處理，如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯系快遞公司客服電話進行處理。

《中華人民共和國郵政法（2015年修正）》第四十七條德邦物流怎么理賠 ：郵政企業對給據郵件德邦物流怎么理賠 的損失依照下列規定賠償，保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

擴展資料德邦物流怎么理賠 ：

用戶寄快遞物流注意事項：

機器、電器、電子類：此類貨物可能會涉及到內部件損壞，所以提供受損照片時如有內部件損壞，除外觀照外還需提供內部照片，并提供相應的維修清單、維修發票。

如若客戶認為需要按全損、報廢處理，需提供相關廠家的檢測報告、報廢證明等。如果貨物有被雨淋、被淹、被污染等情況，需及時聯系相關廠家做出應對措施以防損失擴大。

參考資料來源：百度百科-德邦物流

參考資料來源：百度百科-中華人民共和國郵政法