關于賠償的規定順豐快遞損壞調查流程 ：

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的順豐快遞損壞調查流程 ，本將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價，則本對月結客戶在九倍運費的限額內，對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價，則本按照投保金額予以賠償；若托寄物僅有部分毀損或內件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協商處理；如折歸寄件人，本在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的，應當在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達，寄件人寄件時應履行以下義務順豐快遞損壞調查流程 ：

1、如實申報托寄物內容和價值，并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯系電話等資料。

2、根據托寄物的性質（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

關于費用和發票的約定：

1、已經收寄的到付快件，如收件人尚未付費，寄件人要求更改為寄件人付費的，應支付額外的服務費。該服務費標準以本在官方網站上公布的價格為準。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時，寄件人或其指定付款人應當償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用，并向本支付附加服務費。附加服務費標準以本在官方網站上公布的價格為準。

首先順豐快遞損壞調查流程 ，順豐快遞損壞調查流程 你要將損壞順豐快遞損壞調查流程 的貨物順豐快遞損壞調查流程 ，拍照片保留下來，還要保存著快遞單，如果貨物報價了，報價單也要保存好。這些都是理賠順豐快遞損壞調查流程 的證據，理賠時都要查看的。

然后，打電話給順豐客服，告知其貨物損壞或丟失。提供單號，順豐客服會記錄相關信息。

順豐客服會將記錄的相關信息，反饋給地區理賠人員，要求其迅速處理。

地區理賠人員會聯系你，與你進行溝通，商討理賠處理事宜。

在地區理賠人員采集證據后，查證屬實，會按照規定進行賠償的。

每個地區理賠不是一樣的，具體地區理賠過程按照地區規定賠償。

你可以自己登錄順豐的官網，上面有理賠的相關材料。

引言：隨著網絡時代的不斷發展順豐快遞損壞調查流程 ，人們的消費方式和消費觀也發生了很多變化。隨著近年來的網絡購物普遍興起順豐快遞損壞調查流程 ，在一定程度上也帶動了國內的經濟運營。那么畢竟是網上購物，當然也避免不了物品受損的現象。那么如果順豐快遞損壞調查流程 你是采用順豐的運輸方式，然后發現物品受損了，你需要申請順豐理賠，你要注意哪些問題呢順豐快遞損壞調查流程 ？

一：那么順豐理賠的流程是什么呢順豐快遞損壞調查流程 ？

順豐作為一個很大的物流運輸公司，私底下是有很完善和清晰的操作系統。你的物品受到了損壞的話，如果你想要得到順豐的理賠的話，是需要在24小時內提起投訴，然后順豐客服會立即提交他的工作單，然后物流公司就會調查具體的情況，如果真的是需要理賠的話，順豐公司會按照物品的價值進行賠償，另外一種情況就是，如果理賠的對象是寄件方人，而這邊是收貨方，如果要所求賠償的話應該在于對方確認發貨后再填寫《索賠授權書》，這樣你才能夠得到順豐的理賠。

二：關于順豐理賠有哪些規定呢？

當如果物流包裹是因為順豐公司造成的話，順豐公司會造價賠償。如果寄件人所寄出的東西價值超過2萬元以上的貴重物品需要在順豐物流公司提出保護，如果未經提前告知物流公司而造成物品的損壞，物流公司是有權不按照賠償2萬元以上的理賠金。還有就是托寄物殘值是由物流公司和寄件人雙方協商處理的。

三：在申請理賠金的時候要準備哪些材料呢？

為了能更好的保證廣大消費者在接到物品發現破損后，向物流公司索要理賠能夠順利得到賠償，是需要申請方準備好一些有必要的材料，然后拿給物流公司進行確認，是否物件真的破損。在此申請理賠時要準備貨物單號，保價單物品的包裝圖片損壞圖片和物品的價格等證據，然后發給物流公司經過審查通過之后才能順利得到理賠金。