當(dāng)旅游的時(shí)候與旅行社發(fā)生糾紛旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) ，要求旅行社做出相應(yīng)的賠償，那么旅行社賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少呢以下是旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)的具體旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) ：第一條：為了維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》和《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定本賠償試行標(biāo)準(zhǔn)。第二條：因旅行社的故決或過(guò)失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng) 承擔(dān)賠償責(zé)任 。第三條：由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條：旅行社收取旅游者預(yù)付款后，因旅行社的原因不能成行，應(yīng)提前三天(出境旅游應(yīng)提前七天)通知旅游者，否則應(yīng) 承擔(dān)違約責(zé)任 ，并賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。第五條：因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)(車(chē)、船)，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償同額違約金。第七條：導(dǎo)游未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)賠償旅游所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。第八條：導(dǎo)游違反旅行社與游泳者的合同約定，損了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)對(duì)旅游者進(jìn)行賠償。 1、導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。 2、導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂(lè)、醫(yī)療保健等項(xiàng)目，旅行社承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。 3、導(dǎo)游違反合同或旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%。 4、導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商店購(gòu)物，所購(gòu)商品系 假冒偽劣商品 ，旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部損失。 5、導(dǎo)游私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款。 6、導(dǎo)游索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償被索要小費(fèi)的2倍。第九條：導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%違約金。

因旅行社旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的原因旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) ，致使團(tuán)隊(duì)的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，旅行社應(yīng)當(dāng)立即通知旅游者，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) ：1、出發(fā)前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。2、出發(fā)前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。3、出發(fā)前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。4、旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。5、出發(fā)前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。

【法律依據(jù)】

《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》第四條

旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者，否則按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任：(一)國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)提前7日(不含7日)通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前7日(含7日)至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。(二)出境旅游(含赴臺(tái)游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

旅游合同違約旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償具體要視情況而定旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) ：一、導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。二、導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂(lè)、醫(yī)療保健等項(xiàng)目，旅行社承擔(dān)旅游者旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的全部費(fèi)用。三、違反合同或旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的20%。四、導(dǎo)游擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商店購(gòu)物，所購(gòu)商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅行者旅游質(zhì)量服務(wù)賠償標(biāo)準(zhǔn) 的全部損失。五、導(dǎo)游私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款。六、導(dǎo)游索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的2倍。七、導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%違約金。八、旅行社安排的交通工具，應(yīng)交通部門(mén)原因低于合同約定的等級(jí)檔次，旅行社退還旅游者所支付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償差額20%的違約金。九、旅行社安排的觀光景點(diǎn)，應(yīng)景點(diǎn)原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游費(fèi)并賠償退還費(fèi)用20%的違約金。