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根據《郵政法》第四十七條，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償韻達快遞發短信要賠付 ；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

相關信息

營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。

經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，并依法妥善處理尚未投遞的快件。經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政管理部門報告，向社會公告暫停服務的原因和期限，并依法妥善處理尚未投遞的快件。

韻達快遞將快遞弄丟韻達快遞發短信要賠付 了韻達快遞發短信要賠付 ，應當第一時間打電話給客服說明具體情況韻達快遞發短信要賠付 ，并且要求賠償，具體如下韻達快遞發短信要賠付 ：

1、快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。

2、對于購買保價韻達快遞發短信要賠付 的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償。

3、對于沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

4、造成用戶其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。

注意事項：

1、如果用戶要寄送快遞，最好盡量避開節假日，因為節假日會有很多人寄送時令禮品，快遞包裹往往堆積如山，快遞員和分揀員不可能專門對包裹格外照顧輕拿輕放。

2、用戶必須通過經常使用快遞的朋友、新聞、網上口碑等綜合途徑來了解快遞行業現狀，還要在心中給所在區域的各個快遞公司網點進行排名，網購時優先選擇名列前茅的快遞。

3、如果要快遞貴重物品，必須選擇提供保價服務的快遞公司，而且一定要主動提出和勾選快遞單上的保價選項，填寫好保價金額并支付相應保價費用，不要指望快遞員提醒。

當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價韻達快遞發短信要賠付 的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞服務行業標準》中規定，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時;

同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。

《快遞暫行條例》第二十七條　快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

《快遞服務》行業標準附錄A韻達快遞發短信要賠付 ：

1、　賠付對象

快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、　賠償原則

快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。

3、 賠償標準

延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。

《快遞暫行條例》主要作了以下幾方面規定：

一是兩個以上經營快遞業務的企業使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務，應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，實行統一管理和服務。

用戶權益受到損害的，可以要求該商標、商號或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

二是細化收寄規則。企業在用戶填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞服務合同條款，遵守禁止寄遞和限制寄遞有關規定，告知相關保價規則和保險服務項目。

三是明確投遞規則。企業應當按址投遞，將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。

收件人或者代收人有權當面驗收。同時對無法投遞、無法退回的快件規定了具體處理規則。

以上內容參考 韻達快遞網站-禁寄物品范圍