# 交通事故處理全流程指南

## 一、對方逃逸后的緊急處理步驟

發現對方逃逸時，你要立即采取行動。馬上撥打報警電話，告訴警察事故發生的時間和地點。接著保護現場，不要移動任何物品。你可以用手機拍攝車輛碰撞痕跡、地面剎車印和散落的零件碎片。這些照片能幫助交警判斷事故情況。

注意觀察逃逸車輛的特征。盡量記住車牌號碼，注意車輛顏色和品牌型號。如果看到車尾有特殊貼紙或車身有破損，這些細節都要記下來。周邊商鋪的監控攝像頭可能拍到事故過程，你可以請求查看錄像。

遇到目擊者時，要主動詢問他們看到的經過。記下目擊者的姓名和聯系電話，最好能請他們現場作證詞記錄。這些信息對后續事故認定很關鍵。

## 二、事故現場的自我保護措施

報警后要在原地等待交警。不要擅自離開現場，也不要和圍觀群眾爭論事故責任。如果身體受傷，要立即告訴接警員需要救護車。在等待期間，可以給家人或朋友打電話說明情況。

收集證據時要注意安全。夜間處理事故要打開手機閃光燈，確保照片清晰。用不同角度拍攝車輛受損部位，重點拍變形嚴重的區域。地面上的油漬、玻璃碎片也要完整記錄。

保留好所有醫療記錄。去醫院檢查要保存掛號單、診斷書和繳費憑證。修車時要讓修理廠開具正式發票，寫清楚維修項目和費用明細。

## 三、判斷車輛刮蹭的實用方法

懷疑自己刮到別人車輛時，要立即下車檢查。先看自己車頭兩側的保險杠，這些位置最容易發生刮蹭。注意觀察是否有其他顏色的漆面殘留，黑色車留下白色劃痕會特別明顯。

用手摸可疑部位的邊緣。新產生的刮痕會有毛刺感，舊劃痕表面比較光滑。可以用濕紙巾擦拭劃痕，如果紙巾沾上其他顏色油漆，說明確實發生了刮蹭。

比較兩車高度是否匹配。轎車與SUV刮蹭時，傷痕位置會有明顯高低差。觀察對方車輛損傷部位，看是否與自己車輛的突出部件（如后視鏡、車門把手）高度一致。

## 四、車漆損傷的取證技巧

發現刮蹭后要立即拍照。拍攝時打開手機定位功能，照片會自動記錄時間和地點。重點拍兩車接觸部位的細節，把雙方車牌都拍進畫面。如果是停車場事故，要把周圍環境特征也拍進去。

尋找監控證據時，注意不同攝像頭的覆蓋范圍。商鋪門口的攝像頭通常拍不到停車位，要找安裝在燈桿或建筑物高處的位置監控。請求查看監控錄像時，要說明具體時間段。

聯系物業或保安協助處理。正規停車場都有事故處理流程，工作人員可以幫忙聯系車主。如果對方車輛留有挪車電話，撥打時要用自己手機并開啟錄音功能。

## 五、車輛刮蹭后的處理流程

確認刮蹭后要主動聯系車主。在對方雨刷下夾紙條時，要寫明聯系方式并說明情況。如果超過20分鐘沒人來，可以聯系物業廣播尋人。切勿直接離開現場，這可能構成肇事逃逸。

協商賠償時要注意方式方法。先詢問車主想去哪里維修，不同修理廠的報價可能相差很大。對于輕微劃痕，可以建議使用補漆筆處理。若對方要求4S店維修，要當面打電話確認維修費用。

遇到爭議時可報警處理。交警會根據現場痕跡出具責任認定書。小額損失可以走快速理賠程序，重大損傷需要保險公司定損員到場。記得交換駕駛證照片和保單信息，方便后續保險理賠。

## 六、維護自身權益的法律途徑

對事故認定有異議時，可以在3天內申請復核。向交警隊提交書面申請，說明不同意的理由。重大事故可以要求調取道路監控，或申請痕跡鑒定。

索賠協商不成可提起訴訟。準備好事故認定書、維修發票、醫療費清單等證據。5000元以下損失可以走小額訴訟程序，不需要請律師。法院判決后對方拒不賠償，可以申請強制執行。

遇到人員受傷要特別注意。治療結束三個月后可以做傷殘鑒定，賠償項目包括誤工費和護理費。如果對方逃逸且車輛沒保險，可以申請道路救助基金墊付醫療費。

整個處理過程要保持冷靜。每次溝通都做好記錄，重要事項通過短信或微信確認。保存好所有單據原件，復印件交給相關部門。遇到復雜情況時，及時咨詢專業律師獲取法律建議。