淘寶未按時發貨可以發起投訴的淘寶延遲發貨賠償規則2021 ，如果投訴成立會有相應的賠償，延遲發貨，賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元；缺貨/虛假發貨，賠付該商品實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

如何發起投訴呢，分以下幾步淘寶延遲發貨賠償規則2021 ：

1、先打開手機淘寶，點擊我的淘寶那里

2、點擊我的訂單，右邊有個全部那里，里面有你買過的所有訂單

3、點擊進去找到你要投訴的訂單，點擊對應的訂單進入訂單詳情頁，往下劃一點，找到投訴賣家那里，點擊進去

4、點擊投訴賣家后，會有相應的投訴選項，選擇你想投訴的選項就可以了，現在賣家態度也是可以發起投訴的。

5、如果要投訴發貨問題，就選擇發貨問題，點擊進去選擇對應選項，發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項，選擇符合的發起投訴，未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項。

6、選擇對應的選項，然后填寫一下投訴原因，聯系電話和相關的憑證，然后提交就可以了。

淘寶投訴一般都是3個工作日處理的，等待就可以了，現在部分訂單有自主的賠付，沒有的也不要著急，等待3個工作日就行，如果3個工作日沒有結果，你可以聯系官方客服核實的。

淘寶商家未按約定時間發貨賠付方法淘寶延遲發貨賠償規則2021 ：

1、賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額淘寶延遲發貨賠償規則2021 的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和的規定。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發貨，也會按照以上的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條規定

消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償。

網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

淘寶不發貨賠償規則如下：

1、淘寶店賠償下單金額淘寶延遲發貨賠償規則2021 的10%淘寶延遲發貨賠償規則2021 ，最高不超過100元，比如在淘寶店購買1千元淘寶延遲發貨賠償規則2021 的商品，如果商家未按照規定時間48小時發貨，就可以投訴淘寶延遲發貨賠償規則2021 他，并且得到100元的補償。

2、天貓店賠償下單金額的30%，最高不超過500元。也就是說在天貓店購買1500的商品，如果商家未按照規定時間48小時發貨，就可以投訴他，并且得到500元的補償。

淘寶不發貨怎么申請賠付?

1、如果在3天內，淘寶延遲發貨賠償規則2021 我們多次聯系賣家發貨都沒有得到回應，那么我們可以在我的訂單頁面提交退款申請，退款會很快就會退到支付寶賬號內。

2、另外還可以進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到沒有發貨商品，選擇【投訴賣家】-填寫相關的理由和提交憑證，比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。

【法律分析】

根據《天貓物流時效管理規范》規定淘寶延遲發貨賠償規則2021 ，淘寶和天貓店鋪要嚴格遵守相關物流時效，買家付款后24小時內要.上傳物流單號，48小時內要發貨，并保:障消費者在標準時效內收到商品。賣家未按照承諾時效發貨，要按照實際成交金額的5%進行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。也就是說，淘寶商家未按規定時間發貨，淘寶延遲發貨賠償規則2021 你可以找到淘寶客服進行“商家違背服務承諾”投訴，投訴成功后，可獲得最高50元理賠。

【法律依據】

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決淘寶延遲發貨賠償規則2021 ：

(一)與經營者協商和解(二)請求消費者協會或者依法成立的其淘寶延遲發貨賠償規則2021 他調解組織調解(三)向有關行政部門投訴(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁(五)向人民法院提起訴訟。

第四十四條 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。