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全國統一的工傷咨詢電話為工傷的傷殘鑒定電話 ：12333。

相關法規：

《工傷職工勞動能力鑒定管理辦法》第八條申請勞動能力鑒定應當填寫勞動能力鑒定申請表，并提交下列材料：

（一）《工傷認定決定書》原件和復印件工傷的傷殘鑒定電話 ；

（二）有效的診斷證明、按照醫療機構病歷管理有關規定復印或者復制的檢查、檢驗報告等完整病歷材料；

（三）工傷職工的居民身份證或者社會保障卡等其工傷的傷殘鑒定電話 他有效身份證明原件和復印件；

（四）勞動能力鑒定委員會規定的其他材料。

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全國統一的工傷咨詢電話為：12333。

工傷鑒定單位的電話可以打：12333。勞動者在工作過程中工傷的傷殘鑒定電話 ，有可能發生人身傷害事故的，而造成人身傷害事故的原因很多，有些是其工傷的傷殘鑒定電話 他人造成的，有些是自己造成的，有些是意外事故造成的。工傷保險條例規定，工傷的情形包括在工作過程中受傷、患有職業病等。

工傷處理流程：

1.首先要到當地勞動部門申請工傷認定，這是所有問題的前提，不申請工傷認定，就無法通過工傷獲得賠償，如果單位不申請的話，職工個人就必須在受傷之日起一年內申請。

2.如受傷被認定為因工受傷，拿到有勞動部門出具的工傷認定決定書后，醫藥費由用人單位全額墊付，停工留薪期內(工傷治療、康復期間)工資按原待遇發放。停工留薪期內需要護理的由單位負責、住院期間伙食補助費按你們當地標準發放。

3.等傷情穩定后可以申請勞動能力鑒定，鑒定工傷等級，然后按照傷殘等級向用人單位索要傷殘賠償。

4.如果用人單位不履行上述的義務，工傷職工可以到當地勞動監察大隊投訴或直接去勞動仲裁委員會提請仲裁申請，維護自己的合法權益，有什么不明白的，可以直接咨詢一下當地勞動部門。

受傷后住院治療時，若發現住院登記、病歷的姓名與本人身份證的姓名不一致時，應及時要求院方糾正，否則工傷權益很難得到保障。

保管好就醫病歷，如果沒有初次就醫病歷，勞動保障部門可能不會接受工傷認定申請;若病歷被用人單位拿走，可向就醫的醫院申請復印并加蓋公章。總之，沒有病歷，工傷認定申請無法進行。

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一、《工傷職工勞動能力鑒定管理辦法》第八條申請勞動能力鑒定應當填寫勞動能力鑒定申請表，提交下列材料工傷的傷殘鑒定電話 ：

1、《工傷認定決定書》原件和復印件。

2、有效的診斷證明、按照醫療機構病歷管理有關規定復印或者復制的檢查、檢驗報告等完整病歷材料。

3、工傷職工的居民身份證或者社會保障卡等其工傷的傷殘鑒定電話 他有效身份證明原件和復印件。

4、勞動能力鑒定委員會規定的其工傷的傷殘鑒定電話 他材料。

二、鑒定等級

1、一級至四級為全部喪失勞動能力。

2、五級至六級為大部分喪失勞動能力。

3、七級至十級為部分喪失勞動能力。