交通事故全責(zé)處理指南（2023最新版）

一、事故現(xiàn)場(chǎng)處理要點(diǎn)

發(fā)生撞人事故后，駕駛員要立即停車熄火。打開車輛雙閃燈，在車后方放置三角警示牌。城市道路需放置在50米外，高速公路要放到150米外。

確認(rèn)傷者狀況時(shí)，不要隨意移動(dòng)傷者身體。遇到昏迷傷員要解開衣領(lǐng)保持呼吸暢通。發(fā)現(xiàn)大出血要立即用衣物按壓止血。同時(shí)撥打120急救電話，說(shuō)明傷員數(shù)量和受傷情況。

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要用手機(jī)拍攝全景照片。拍攝內(nèi)容包括車輛位置、剎車痕跡、散落物品位置。如果目擊者愿意作證，要記錄對(duì)方的姓名和聯(lián)系方式。雨天要給重要物證做防雨保護(hù)。

二、法律處理流程

報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確說(shuō)明事故地點(diǎn)。參考附近路牌或商店名稱說(shuō)明位置。報(bào)告時(shí)要講清受傷人數(shù)和車輛受損情況。交警到達(dá)前，不要與對(duì)方爭(zhēng)論責(zé)任歸屬問(wèn)題。

交警調(diào)查時(shí)需要出示駕駛證、行駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單。要如實(shí)陳述事發(fā)經(jīng)過(guò)，不要隱瞞細(xì)節(jié)。如果對(duì)責(zé)任認(rèn)定有異議，可以在收到認(rèn)定書后3個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

涉及人員傷亡的事故，交管部門會(huì)暫扣車輛。扣車期限一般不超過(guò)30天。事故認(rèn)定書出具后5個(gè)工作日內(nèi)可以申請(qǐng)取車。需要準(zhǔn)備車輛行駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件。

三、賠償協(xié)商技巧

醫(yī)療費(fèi)用要保留所有繳費(fèi)單據(jù)。包括急診費(fèi)、住院押金條和藥品購(gòu)買發(fā)票。傷者需要轉(zhuǎn)院治療時(shí)，要取得原治療醫(yī)院的書面同意證明。

誤工費(fèi)計(jì)算需要單位出具收入證明。提供傷前連續(xù)6個(gè)月的工資銀行流水。自由職業(yè)者可以按當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均工資計(jì)算。護(hù)理費(fèi)按實(shí)際護(hù)理天數(shù)計(jì)算，需要醫(yī)院開具護(hù)理證明。

營(yíng)養(yǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天不超過(guò)50元。需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)的醫(yī)囑。交通費(fèi)按實(shí)際就醫(yī)次數(shù)計(jì)算，需要保留打車票或公交卡充值記錄。住院伙食補(bǔ)助參照當(dāng)?shù)毓珓?wù)員出差標(biāo)準(zhǔn)。

四、保險(xiǎn)賠償處理

交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療賠償限額1.8萬(wàn)元。包含診療費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)和住院伙食補(bǔ)助。死亡傷殘賠償限額18萬(wàn)元，包含喪葬費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)和精神損失費(fèi)。財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。

商業(yè)三者險(xiǎn)需要事故責(zé)任認(rèn)定書生效后才能理賠。重大事故要等傷者治療終結(jié)后進(jìn)行傷殘鑒定。理賠時(shí)需要提供診斷證明、費(fèi)用清單和賠償協(xié)議原件。

保險(xiǎn)公司拒絕理賠的情形包括：酒駕、毒駕、故意制造事故等。無(wú)證駕駛或車輛未年檢的情況，保險(xiǎn)公司賠付后有權(quán)向責(zé)任人追償。肇事逃逸案件保險(xiǎn)公司只賠交強(qiáng)險(xiǎn)部分。

五、法律文書規(guī)范

賠償協(xié)議要寫明雙方身份證號(hào)、事故時(shí)間和地點(diǎn)。賠償項(xiàng)目要逐項(xiàng)列明具體金額。需要注明"賠償后不再追究責(zé)任"條款。雙方簽字后按手印，保留協(xié)議原件至少五年。

諒解書要包含傷情診斷結(jié)論和賠償履行情況。需寫明"自愿放棄追究法律責(zé)任"。注意不要出現(xiàn)"私了""不報(bào)案"等違法表述。最好在公證處或派出所簽署，有第三方見(jiàn)證。

訴訟材料包括起訴狀、事故認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)票據(jù)。傷殘案件要提交司法鑒定報(bào)告。可以申請(qǐng)法院調(diào)取路口監(jiān)控錄像。要注意交通事故訴訟時(shí)效是三年。

特別提醒：雨天行車要提前檢查輪胎花紋深度。老舊車輛剎車距離會(huì)增加30%以上。遇到行人過(guò)馬路要提前20米減速。車內(nèi)常備急救包和反光背心。發(fā)生事故后不要隨便承諾賠償金額，要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司定損員。