交通事故現場正確處理指南

一、目擊者是最重要的活證據

發生交通事故后，司機要做的第一件事是尋找目擊者。機動車和行人碰撞時，如果發現對方有闖紅燈或突然變道的情況，司機要立即詢問附近車輛和行人是否看到事故過程。找到目擊者后，要記下他們的姓名和聯系方式。警察通常會在5到10分鐘內趕到現場，要盡量請目擊者留下配合調查。

司機要注意，即使對方明顯違規，也不能只靠自己的說法。路人的證言能幫助警察更準確判斷事故責任。特別是當事故責任存在爭議時，目擊者的陳述往往能成為關鍵證據。

二、用標記保護現場信息

遇到需要立即送醫的情況，司機要先用粉筆或石塊標出傷者倒地的位置。地面的劃痕、散落物位置都要做標記。這些標記能幫助警察測量判斷行人是否違規。有條件的司機可以用手機拍照或錄像，記錄車輛位置和路面痕跡。

做標記時要注意不影響其他車輛通行。標記要明顯但不易被破壞，可以用圓圈標出關鍵位置，箭頭指示方向。同時要記下標記時間，防止因時間過長導致痕跡消失。

三、與交警溝通的注意事項

接受警察詢問時，司機要詳細說明事故細節。重點描述剎車時的具體情況，比如路面濕滑、突然出現障礙物等。如果現場沒有明顯剎車痕跡，要主動說明原因。

司機要如實回答所有問題，不要隱瞞任何細節。可以主動提供手機拍攝的照片或視頻。如果對某些專業問題不理解，要及時詢問清楚再回答。回答問題時要保持冷靜，按時間順序說明經過。

四、正確區分兩種不同責任

很多人分不清事故責任和賠償責任的區別。交警只負責認定事故責任，賠償責任需要雙方協商或由法院判決。如果對交警的認定有異議，可以直接向法院提起訴訟。

司機要特別注意，賠償金額不是由交警決定的。如果對方提出不合理賠償要求，不要在現場承諾。要保留所有費用單據，包括醫療費、修車費等。遇到復雜情況時，建議先咨詢專業律師。

五、必須準備的18項證據材料

處理交通事故需要準備完整的證據材料。第一類是醫療證明，包括所有診斷書、藥費單、住院記錄。要保管好每次就診的掛號單和檢查報告。第二類是收入證明，單位要出具工資單和誤工證明，寫明實際減少的收入。

第三類是財產損失證明，車輛要提供保險單和維修清單。貴重物品需要專業機構出具價值鑒定。第四類是法律文件，包括交警的事故認定書、駕駛證復印件。如果涉及訴訟，要準備授權委托書。

特別要注意的是，給傷者墊付醫藥費要保留收據。如果是出租車司機，還要準備車輛承包協議。涉及人員傷亡的，要準備被扶養人的身份證明。所有材料建議復印三份，分別用于保險理賠、協商談判和訴訟準備。

事故處理后續步驟

事故發生后，司機要立即停車保護現場。首先要打開雙閃燈，在車后放置警示牌。如果有人受傷，要立即撥打急救電話。移動傷員時要注意保護頸部，避免二次傷害。

要及時聯系保險公司，說明事故基本情況。在交警出具責任認定前，不要隨意承諾賠償。要主動收集現場照片、監控錄像等證據。如果對處理流程不熟悉，可以要求警察說明每個步驟的作用。

最后提醒司機朋友，遇到復雜事故不要慌張。現在很多城市都有快速處理中心，小額損失可以走簡易程序。重大事故一定要保留全部證據材料。建議每個車主都在手機里存好律師和保險公司的聯系方式，以備不時之需。