# 路邊停車刮蹭處理指南

## 一、事故發生后如何正確應對

發生刮蹭后要馬上停車。下車查看車子哪里被撞壞。如果只是小劃痕，試著找對方車主。找不到就在車上留電話號碼或紙條。對方看到后會聯系你商量賠償。

如果對方不在現場，立刻打交警電話。告訴交警事故時間和地點。說明車子損壞的位置和程度。等交警來現場處理。在交警來之前別移動車子。移動會影響責任判定。

用手機拍下現場照片。重點拍兩輛車的接觸位置。拍周圍環境幫助確認位置。照片要清晰顯示刮痕長度和深度。這些照片能作為賠償的證據。

交警判定責任后，按結果處理賠償。如果你負全責，要和對方商量怎么賠。可以自己付現金，也可以讓保險公司處理。商量不成可以去法院解決。保留好事故認定書和維修發票。

## 二、辨別劃痕來源的實用方法

看劃痕位置判斷原因。車頭側面有整齊劃痕，可能是被欄桿刮的。車門有多道雜亂刮痕，很可能是蹭到其他車輛。

檢查周圍停放車輛。找和你的車高度匹配的車輛。看對方車有沒有對應位置的刮痕。兩車刮痕高度相同就能互相印證。

行車記錄儀最關鍵。回放錄像看是否拍到碰撞過程。注意記錄事故發生時的聲音。有些記錄儀會自動保存碰撞視頻。

找現場目擊者幫忙。詢問附近商鋪店員或路人。要到目擊者聯系方式備用。監控攝像頭也要及時查看。

## 三、不確定刮蹭時的備案流程

仔細檢查全車每個角落。重點看保險杠和車門下沿。用手電筒照著看更清楚。發現可疑痕跡先拍照記錄。

回憶最近行車路線。想想可能發生刮蹭的地點。查看對應時間段的行車記錄。注意聽是否有異常聲響。

拍六張照片留證據：前后左右各一張，加兩張細節特寫。照片要顯示刮痕位置和環境特征。用手機自帶時間標記功能。

到交警隊填備案表格。寫清車輛信息和可能的事故時間。附上照片和視頻證據。工作人員會開備案回執。

## 四、保險理賠的正確操作方式

第一時間聯系保險公司。24小時內報案最穩妥。說明事故經過和車輛損傷。按客服指導準備材料。

收集四項關鍵材料：事故認定書、維修清單、發票原件、身份證復印件。不同保險公司可能要求補充材料。

定損員會查看車輛損傷。提前清理刮痕處方便檢查。保留舊零件供定損參考。確認維修方案再修車。

小額損失建議自費處理。出險會影響次年保費折扣。2000元以下損失自費更劃算。大額維修要走保險流程。

## 五、預防刮蹭的停車技巧

選擇光線充足的停車位。夜間停車靠近路燈更安全。避免停在視覺盲區位置。遠離施工區域和坡道。

倒車時打開全景影像。注意聽雷達警報聲。下車查看實際距離。新手建議找人幫忙指揮。

長期停車要留足夠間距。與鄰車間隔至少40厘米。收起后視鏡防止剮蹭。雨刷器記得立起來。

定期檢查車輛盲區設備。清潔攝像頭和雷達探頭。更換老化的倒車影像線路。保持輔助系統正常工作。

遇到刮蹭不要慌張，按步驟處理最關鍵。保留證據、及時報案、積極協商，多數問題都能妥善解決。平時注意規范停車，培養良好駕駛習慣，能有效降低事故發生概率。記住安全行車三大要素：細心觀察、規范操作、提前預防。