老師燙傷幼兒引發(fā)保險(xiǎn)之爭(zhēng) 判決打破保險(xiǎn)"行規(guī)"
【五歲男童打破保險(xiǎn)"不重復(fù)賠償"行規(guī)】
一、熱湯打翻引發(fā)意外燙傷
2015年10月15日中午,合肥某幼兒園開飯時(shí)間發(fā)生意外。一位保育員端著熱湯盆經(jīng)過時(shí)失手打翻,滾燙的湯汁直接潑灑在三歲男童方然頸部與胸口。孩子立即被送往醫(yī)院,經(jīng)過20多天治療才脫離危險(xiǎn)。醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)7000余元,全部由幼兒園承擔(dān)。
治療結(jié)束后,方然頸部與軀干留下5%面積的二度燙傷疤痕。經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定,這些傷痕構(gòu)成十級(jí)傷殘。家屬為此向幼兒園提出索賠,最終獲得3.2萬元賠償金。
二、保險(xiǎn)理賠遭遇行業(yè)規(guī)則
處理完幼兒園賠償后,方然母親整理入園資料時(shí)發(fā)現(xiàn)重要憑證。孩子入學(xué)時(shí)通過幼兒園投保了學(xué)生平安保險(xiǎn),這份由合肥某保險(xiǎn)公司承保的保單仍在有效期內(nèi)。家屬隨即向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),要求支付醫(yī)療費(fèi)用及傷殘賠償共計(jì)1.1萬元。
保險(xiǎn)公司給出明確拒絕答復(fù)。其依據(jù)是保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)通行的"不重復(fù)賠償原則":當(dāng)?shù)谌剑ㄈ缬變簣@)已經(jīng)進(jìn)行賠償時(shí),保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)賠付責(zé)任。他們強(qiáng)調(diào)方然投保的是短期健康險(xiǎn),這類險(xiǎn)種只針對(duì)實(shí)際發(fā)生的、未被其他渠道補(bǔ)償?shù)尼t(yī)療支出。
三、司法程序一波三折
2016年3月,方然父母以監(jiān)護(hù)人身份首次提起訴訟。由于訴訟主體資格存在問題,他們主動(dòng)撤訴后重新整理材料。同年6月二次起訴至廬陽區(qū)法院,法院一審支持保險(xiǎn)公司主張,判決駁回原告訴求。
家屬繼續(xù)向合肥中院提起上訴。此時(shí)距離事發(fā)已過去兩年,五歲的方然仍在承受燙傷帶來的生理痛苦。案件進(jìn)入二審階段后,法院重新梳理了三個(gè)核心爭(zhēng)議點(diǎn):保險(xiǎn)合同有效性、賠償原則適用性、理賠金額計(jì)算方式。
四、終審判決改寫行業(yè)慣例
合肥中院在2017年作出突破性判決。合議庭指出:人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)存在本質(zhì)區(qū)別,健康險(xiǎn)應(yīng)適用定額給付原則而非損失補(bǔ)償原則。法院特別強(qiáng)調(diào),被保險(xiǎn)人或受益人獲得侵權(quán)方賠償后,仍有權(quán)主張保險(xiǎn)賠償。
判決書明確否定"不重復(fù)賠償"行業(yè)規(guī)則的合法性。法院終審判令保險(xiǎn)公司支付7435.27元保險(xiǎn)金,同時(shí)撤銷一審判決。這個(gè)金額精確計(jì)算了醫(yī)療費(fèi)自費(fèi)部分與傷殘補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),顯示司法機(jī)關(guān)對(duì)保險(xiǎn)條款的細(xì)致審查。
五、案件背后的制度突破
本案終審判決產(chǎn)生三個(gè)重要影響。首先確認(rèn)了人身保險(xiǎn)的雙重索賠權(quán),被保險(xiǎn)人既可向侵權(quán)方追責(zé),也可依據(jù)保險(xiǎn)合同索賠。其次規(guī)范了格式條款解釋原則,當(dāng)保險(xiǎn)公司條款與法律沖突時(shí),應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。最后確立了司法審查標(biāo)準(zhǔn),法院有權(quán)否定不合理的行業(yè)慣例。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士透露,該判決促使多家公司修訂健康險(xiǎn)條款。部分企業(yè)開始采用"先行賠付、保留追償權(quán)"的新模式。法律專家指出,這個(gè)兒童維權(quán)案例為處理類似保險(xiǎn)糾紛提供了重要判例參考。
案件審理期間,方然經(jīng)歷了三次手術(shù)修復(fù)疤痕。這個(gè)五歲孩子用五年時(shí)間走完維權(quán)之路,其個(gè)案推動(dòng)著保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程。法官在判決書中特別寫道:"不能以行業(yè)慣例剝奪法定權(quán)利,每個(gè)公民都享有法律賦予的完整保障。"(全文共計(jì)2187字)