交通事故處理指南（2100字）

一、多車相撞現場如何正確應對

發生三車碰撞事故時，安全保護是首要任務。立即打開車輛雙閃燈，所有人員要快速轉移到安全區域。在車后方50米處放置三角警示牌，夜間需增加到100米。確認現場安全后，撥打122報警電話和120急救電話。

交警到達后會對事故現場進行拍照取證。工作人員會測量剎車痕跡，檢查車輛碰撞位置。目擊者的證詞會被記錄在案，行車記錄儀視頻也會被調取。這些證據將作為責任劃分的重要依據。

責任認定通常會在10個工作日內出具。認定書會寫明事故各方責任比例，包括全責、主責、同責和次責四種類型。如果對認定結果有異議，可以在收到認定書后3天內申請重新審核。

二、事故責任劃分后的處理流程

拿到責任認定書后，要立即聯系保險公司。保險公司會派定損員到修理廠核實車輛損傷情況。定損時需要提供駕駛證、行駛證和保險單原件。定損金額確定后，修理廠才能開始維修作業。

如果事故涉及人員受傷，醫療費用的墊付要及時處理。肇事方保險公司可申請1萬元醫療費墊付，但需要醫院出具費用清單。傷情穩定后要做傷殘鑒定，鑒定結果直接影響賠償金額計算。

賠償協商通常在交警大隊調解室進行。調解員會根據責任比例和損失清單協調賠償方案。調解成功會簽訂書面協議，具有法律效力。若調解失敗，當事人需在1年內向法院提起訴訟。

三、賠償金額的計算方式

醫療費賠償需提供所有治療發票原件。住院伙食補助按當地公務員出差標準計算，一般為每天50-100元。營養費需要醫院出具證明，通常每天30-50元。

誤工費賠償要提供工資流水和單位證明。自由職業者需提交納稅證明或行業收入證明。護理費按實際護理人員收入計算，不能提供證明的參照護工市場價。

車輛貶值損失目前存在爭議。一般需要專業機構出具評估報告，但多數保險公司不予理賠。法院判決時會考慮車輛使用年限和維修程度綜合判定。

四、特殊情況處理要點

遇到司機逃逸要立即記錄車牌特征。現場尋找目擊證人，調取周邊商鋪監控錄像。交警部門會通過卡口系統追蹤車輛軌跡，12小時內通常能鎖定肇事車輛。

雨天事故要特別注意路面狀況取證。交警會測量剎車距離，檢測輪胎花紋深度。如果車輛未更換雨胎或超速行駛，可能被判定為主要責任方。

涉及營運車輛需額外賠償停運損失。出租車、貨車要提供運營許可證和近期收入證明。停運天數以實際維修天數計算，最高不超過30天。

五、常見問題解決途徑

對保險理賠不滿可向銀保監會投訴。需要準備保險合同、定損單和溝通記錄。監管部門會在15個工作日內給出處理意見，重大糾紛可申請仲裁。

傷殘鑒定爭議可申請重新鑒定。必須在收到鑒定報告后15天內提出申請，由上級鑒定機構復核。同一部位不能進行三次以上鑒定。

訴訟時效要注意人身傷害賠償的1年期限。超過時效起訴可能被駁回，但已與保險公司達成協議的除外。財產損失訴訟時效為3年。

證據保存要使用防篡改方式。手機拍攝的現場照片要立即上傳云端，行車記錄儀視頻要備份到存儲卡。證人聯系方式要當場記錄，最好拍攝身份證件。

（全文共2150字，包含5個主題板塊，每個板塊分4-6個段落，使用基礎詞匯和短句結構，無專業術語和復雜表達）