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上海車(chē)管所24小時(shí)咨詢(xún)熱線是12123。

車(chē)管所是可以辦車(chē)輛機(jī)動(dòng)車(chē)的注冊(cè)登記，變更手續(xù)，機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)移手續(xù)，解除抵押手續(xù)，注銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的申請(qǐng)，換證，補(bǔ)證，年審駕駛證，機(jī)動(dòng)車(chē)的年審，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)的號(hào)牌等業(yè)務(wù)。車(chē)管所屬于公安系統(tǒng)，屬于國(guó)家的行政機(jī)關(guān)性質(zhì)，在車(chē)管所里面工作的人員，正式員工全部警察，是屬于公務(wù)員的編制，但車(chē)管所的工作比較復(fù)雜，涉及的部門(mén)也比較多，后期就招聘上海交警24小時(shí)人工服務(wù)電話(huà) 了很多人員，這些人員被定義為輔警，是屬于合同制的員工。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第八條 國(guó)家對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)實(shí)行登記制度。機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)登記后，方可上道路行駛。尚未登記的機(jī)動(dòng)車(chē)，需要臨時(shí)上道路行駛的，應(yīng)當(dāng)取得臨時(shí)通行牌證。第九條 申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記，應(yīng)當(dāng)提交以下證明、憑證：

（一）機(jī)動(dòng)車(chē)所有人的身份證明上海交警24小時(shí)人工服務(wù)電話(huà) ；

（二）機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)歷證明；

（三）機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)出廠合格證明或者進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)口憑證；

（四）車(chē)輛購(gòu)置稅的完稅證明或者免稅憑證；

（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車(chē)登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成機(jī)動(dòng)車(chē)登記審查工作，對(duì)符合前款規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)發(fā)放機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌和行駛證；對(duì)不符合前款規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人說(shuō)明不予登記的理由。公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)以外的任何單位或者個(gè)人不得發(fā)放機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌或者要求機(jī)動(dòng)車(chē)懸掛其他號(hào)牌，本法另有規(guī)定的除外。機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證的式樣由國(guó)務(wù)院公安部門(mén)規(guī)定并監(jiān)制。

交警人工服務(wù)電話(huà)是122。

該部門(mén)是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分。實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話(huà)撥打“122”即可免費(fèi)接通122臺(tái)電話(huà)。

交通事故先打撥打的電話(huà)：

有人傷先打120上海交警24小時(shí)人工服務(wù)電話(huà) ；輕微事故想要私上海交警24小時(shí)人工服務(wù)電話(huà) 了或者快速理賠，打保險(xiǎn)公司，具體如下：

遇到交通事故后我們要針對(duì)事故發(fā)生的嚴(yán)重性來(lái)選擇撥打電話(huà)的順序。交通事故產(chǎn)生的后果無(wú)非只有兩種，一種是輕微的碰撞及追尾事故，那另一種就是損傷慘重的嚴(yán)重事故。

如果是輕微的事故，那么首先我們要打電話(huà)給交警，隨后我們要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在車(chē)后方設(shè)立三腳架，還要對(duì)碰撞的細(xì)節(jié)拍照，接著給保險(xiǎn)公司打電話(huà)，以便他們接受處理后續(xù)事情。

那么如果是發(fā)生較為嚴(yán)重的事故，我們首先要撥打的電話(huà)是120或者尋求在場(chǎng)其他人員撥打救援電話(huà)，救人才是最主要的。接著撥打報(bào)警電話(huà)，讓交警前來(lái)處理事故，最后我們要撥打保險(xiǎn)電話(huà)，畢竟這樣可以減輕車(chē)主的一些負(fù)擔(dān)。

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